公關策劃學

     目 錄
   前 言
   第一章 公關策劃概述
    第一節(jié) 為什么要提出公關策劃
    第二節(jié) 公關策劃的含義和特征
    第三節(jié) 公關策劃在公關活動中的地位
    第四節(jié) 公關策劃應遵循的原則
    第五節(jié) 公關策劃學的內(nèi)容體系
   第二章 公關策劃的一般程序
    第一節(jié) 收集公關信息
    第二節(jié) 策劃公關目標
    第三節(jié) 公關對象策劃
    第四節(jié) 公關策略策劃
    第五節(jié) 公關時機策劃
    第六節(jié) 公關決策與公關效果評價
    第七節(jié) 案例分析
   第三章 公關專題活動策劃
    第一節(jié) 公關專題活動策劃的內(nèi)容
    第二節(jié) 公關專題活動策劃的特點
    第三節(jié) 公關專題活動策劃的要求和應注意事項
    第四節(jié) 案例分析
   第四章 公關調查策劃
    第一節(jié) 公關調查的功能、目的、對象和內(nèi)容
    第二節(jié) 公關調查的原則與程序
    第三節(jié) 公關調查的方法與技術
    第四節(jié) 案例分析
   第五章 公關廣告策劃
    第一節(jié) 公關廣告策劃的含義及重要性
    第二節(jié) 公關廣告策劃的內(nèi)容和程序
    第三節(jié) 公關廣告策劃的方式
    第四節(jié) 公關廣告策劃的技巧
    第五節(jié) 案例分析
   第六章 公關新聞策劃
    第一節(jié) 公關新聞策劃的內(nèi)容與作用
    第二節(jié) 新聞媒體的策劃
    第三節(jié) 公關新聞稿件的策劃
    第四節(jié) 策劃公關新聞報道的方法與技巧
    第五節(jié) 案例分析
   第七章 公關談判策劃
    第一節(jié) 公關談判的含義、原則及特點
    第二節(jié) 公關談判程序
    第三節(jié) 公關談判的技巧和方法
    第四節(jié) 案例分析
   第八章 公關推銷策劃
    第一節(jié) 策劃推銷的含義和作用
    第二節(jié) 策劃推銷環(huán)境分析
    第三節(jié) 策劃推銷藝術
    第四節(jié) 案例分析
   第九章 公關突發(fā)事件的處理策劃
    第一節(jié) 公關突發(fā)事件的類型與特點
    第二節(jié) 公關突發(fā)事件處理的程序
    第三節(jié) 公關突發(fā)事件處理策劃的技巧
    第四節(jié) 案例分析
   第十章 公關策劃人員的素質要求與培訓
    第一節(jié) 公關策劃人員的政治素質
    第二節(jié) 公關策劃人員的心理素質
    第三節(jié) 公關策劃人員的業(yè)務素質
    第四節(jié) 公關策劃人員的培訓
    第五節(jié) 案例分析