公關禮儀

序 吳敏達
第—章 緒論
第一節(jié) 禮儀
一、禮儀的歷史發(fā)展
二、禮儀的內(nèi)容
三、禮儀的特征
四、禮儀的目的和作用
第二節(jié) 公關禮儀
一、公關禮儀的涵義
二、公關禮儀的內(nèi)容
三、公關禮儀的特征
四、公關禮儀的基本原則
五、公關禮儀的目的和作用
第二章 儀表
第一節(jié) 發(fā)飾
—、頭發(fā)的類型
二、頭發(fā)的保養(yǎng)與護理
三、發(fā)型
四、假發(fā)妝飾
第二節(jié) 臉部妝飾
一、臉面皮膚
二、臉型
三、眼睛
四、眉毛
五、鼻
六、嘴唇
七、臉部的整體妝飾
八、簡便化妝法
第三節(jié) 儀態(tài)
一、站姿
二、坐姿
三、走姿
四、氣質(zhì)
五、風度
第三章 服飾禮儀
第四章 語言禮儀
第五章 行為禮儀
第六章 各國民族風俗
第七章 餐飲業(yè)禮儀
第八章 旅游業(yè)禮儀
第九章 商業(yè)禮儀
第十章 公關談判禮儀
后記
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