保險(xiǎn)人員克服拒絕的秘訣

定　價(jià)：￥20.80

作　者：	黃瑞娟著
出版社：	西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	保險(xiǎn)行銷叢書
標(biāo)　簽：	保險(xiǎn)

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ISBN：	9787810552844	出版時(shí)間：	1998-02-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	166頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　如何使保險(xiǎn)普遍的被大家接受，保險(xiǎn)從業(yè)人員就扮演著舉足輕重的角色。事實(shí)上，我們在買東西時(shí)，總會先有拒絕的心理，倘若每位從業(yè)人員都因客戶的拒絕而退卻，那么，保險(xiǎn)業(yè)的未來，將不可能會是一片光明的，所以從業(yè)人員必須以正確的態(tài)度去面對“拒絕”。其實(shí)我們會發(fā)現(xiàn)，推銷往往是從被拒絕的時(shí)候才開始。但為了避免從業(yè)人員，在面對各種不同的反對問題時(shí)，不知如何談起，筆者將可能面對的問題撰寫于文中，并提供因而之道，以供參考，由于相同的問題，由不同身份地位的人提出，在回答上總會有所差異，基于上述理由，筆者再另行提供面對不同身份地們的人的因應(yīng)之道。但是世間人有千百種，終不可能完全涵蓋于文中，筆者主要提供比較可能遇見的情況。此一遺憾，尚請讀見諒。