管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

第1章系統(tǒng)1
1.1系統(tǒng)的概念1
1.1.1系統(tǒng)是什么1
1.1.2系統(tǒng)的分類2
1.2系統(tǒng)的特性4
1.2.1系統(tǒng)的整體性4
1.2.2系統(tǒng)的層次性5
1.2.3系統(tǒng)的目的性6
1.2.4系統(tǒng)的突變性7
1.3系統(tǒng)思想的發(fā)展7
1.3.1古代樸素的系統(tǒng)思想7
1.3.2系統(tǒng)思想的淹沒(méi)8
1.3.3現(xiàn)代系統(tǒng)思想的興起8
習(xí)題111
第2章管理系統(tǒng)12
2.1管理的概念13
2.2管理理論的發(fā)展14
2.2.1從"科學(xué)管理"到"管理科學(xué)"14
2.2.2從"人群關(guān)系"到"行為科學(xué)"16
2.2.3決策理論學(xué)派18
2.2.4系統(tǒng)理論學(xué)派18
2.3管理的基本職能19
2.4企業(yè)管理系車墓鉤?21
2.4.1按功能結(jié)構(gòu)分析系統(tǒng)21
2.4.2按管理活動(dòng)的層次劃分22
2.5管理系統(tǒng)的特點(diǎn)25
習(xí)題227
第3章信息系統(tǒng)28
3.1信息的概念28
3.1.1信息的定義和性質(zhì)28
3.1.2人作為信息處理器的特點(diǎn)30
3.2信息與決策31
3.2.1信息是管理的基礎(chǔ)31
3.2.2決策過(guò)程32
3.2.3結(jié)構(gòu)化決策與非結(jié)構(gòu)化決策33
3.2.4各管理層的決策特點(diǎn)34
3.3管理信息系統(tǒng)34
3.3.1管理信息系統(tǒng)的定義34
3.3.2管理信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)35
3.3.3管理信息系統(tǒng)的基本功能35
3.3.4管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)38
3.3.5管理信息系統(tǒng)的實(shí)例45
3.4信息系統(tǒng)的發(fā)展49
3.4.1企業(yè)中信息系統(tǒng)的類型49
3.4.2信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)50
3.5信息化51
3.5.1信息化的含義51
3.5.2信息化帶動(dòng)工業(yè)化53
習(xí)題353
第二篇信息系統(tǒng)開發(fā)與管理
第4章信息系統(tǒng)建設(shè)概論55
4.1信息系統(tǒng)建設(shè)的回顧與思考55
4.1.1簡(jiǎn)單回顧55
4.1.2成敗原因的思考56
4.2信息系統(tǒng)開發(fā)方法58
4.2.1早期開發(fā)方法的不足58
4.2.2結(jié)構(gòu)化方法的基本思想59
4.2.3面向?qū)ο蠓椒?2
4.2.4基于學(xué)習(xí)的開發(fā)方法63
4.3系統(tǒng)開發(fā)的組織管理63
4.3.1信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型63
4.3.2建立信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件64
4.3.3系統(tǒng)開發(fā)的準(zhǔn)備工作65
4.3.4選擇開發(fā)方式67
4.3.4系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃與控制68
習(xí)題468
第5章系統(tǒng)規(guī)劃69
5.1系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù).特點(diǎn)和原則69
5.1.1系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)69
5.1.2系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)69
5.1.3系統(tǒng)規(guī)劃的原則70
5.2信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃71
5.2.1信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容71
5.2.2信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法71
5.3企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法72
5.3.1總體規(guī)劃的準(zhǔn)備工作73
5.3.2組織機(jī)構(gòu)調(diào)查74
5.3.3定義管理目標(biāo)74
5.3.4定義企業(yè)過(guò)程75
5.3.5定義數(shù)據(jù)類77
5.3.6定義信息結(jié)構(gòu)80
5.3.7計(jì)算機(jī)邏輯配置方案82
5.4可行性研究83
5.4.1可行性研究的內(nèi)容83
5.4.2可行性分析報(bào)告85
習(xí)題585
第6章系統(tǒng)分析86
6.1系統(tǒng)分析的任務(wù)86
6.2作業(yè)流程圖89
6.3數(shù)據(jù)流圖90
6.3.1數(shù)據(jù)流圖的基本成分90
6.3.2數(shù)據(jù)流圖的畫法92
6.3.3畫數(shù)據(jù)流圖的注意事項(xiàng)95
6.4數(shù)據(jù)字典98
6.4.1數(shù)據(jù)字典的各類條目99
6.4.2數(shù)據(jù)字典的使用與管理102
6.5表達(dá)處理邏輯的工具103
6.5.1結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言104
6.5.2判定樹(decisiontree)105
6.5.3判定表(decisiontable)106
6.5.4三種表達(dá)工具的比較110
6.6數(shù)據(jù)查詢應(yīng)用分析111
6.7新系統(tǒng)邏輯模型的提出111
6.8系統(tǒng)說(shuō)明書112
6.8.1系統(tǒng)說(shuō)明書的內(nèi)容112
6.8.2系統(tǒng)說(shuō)明書的審議113
習(xí)題6113
第7章系統(tǒng)設(shè)計(jì)115
7.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)要求115
7.1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)117
7.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容117
7.2結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的基本概念118
7.2.1模塊118
7.2.2結(jié)構(gòu)圖118
7.2.3模塊間的聯(lián)系119
7.2.4模塊間的耦合120
7.2.5模塊的內(nèi)聚122
7.2.6作用范圍與控制范圍125
7.2.7模塊的扇入與扇出126
7.2.8病人監(jiān)護(hù)系統(tǒng)實(shí)例127
7.3從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出結(jié)構(gòu)圖131
7.3.1變換分析131
7.3.2事務(wù)分析133
7.3.3數(shù)據(jù)流圖層次的轉(zhuǎn)換134
7.4代碼設(shè)計(jì)135
7.4.1代碼的作用135
7.4.2代碼的種類136
7.4.3代碼的類型137
7.4.4代碼校驗(yàn)方法138
7.4.5代碼設(shè)計(jì)的原則139
7.4.6代碼設(shè)計(jì)的步驟139
7.5輸出設(shè)計(jì)139
7.6輸入設(shè)計(jì)140
7.6.1輸入設(shè)計(jì)的原則140
7.6.2輸入設(shè)計(jì)的內(nèi)容141
7.6.3數(shù)據(jù)記錄格式設(shè)計(jì)141
7.6.4輸入數(shù)據(jù)的校驗(yàn)方法144
7.7人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)145
7.7.1人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的原則145
7.7.2人機(jī)對(duì)話的方法145
7.7.3圖形用戶界面設(shè)計(jì)147
7.8計(jì)算機(jī)處理過(guò)程的設(shè)計(jì)147
7.9計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選擇151
7.10系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書151
習(xí)題7152
第8章系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)153
8.1系統(tǒng)實(shí)施階段的任務(wù)153
8.1.1系統(tǒng)實(shí)施階段的主要活動(dòng)153
8.1.2系統(tǒng)實(shí)施階段的特點(diǎn)154
8.2自頂向下的實(shí)現(xiàn)方法154
8.3編程方法156
8.3.1好程序的標(biāo)準(zhǔn)156
8.3.2結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)157
8.3.3面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)(OOP)158
8.3.4可視化編程技術(shù)159
8.3.5程序的內(nèi)部文檔160
8.3.6編程風(fēng)格161
8.4系統(tǒng)測(cè)試163
8.4.1測(cè)試的概念163
8.4.2測(cè)試的原則165
8.4.3測(cè)試用例設(shè)計(jì)166
8.4.4排錯(cuò)170
8.5系統(tǒng)的交付使用170
8.6系統(tǒng)維護(hù)171
8.6.1維護(hù)的內(nèi)容172
8.6.2維護(hù)的類型172
8.6.3系統(tǒng)維護(hù)的管理173
習(xí)題8174
第9章系統(tǒng)開發(fā)的管理175
9.1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理175
9.1.1項(xiàng)目175
9.1.2項(xiàng)目管理及其特點(diǎn)176
9.2進(jìn)度芾?177
9.2.1工作分析結(jié)構(gòu)與責(zé)任矩陣177
9.2.2網(wǎng)絡(luò)圖179
9.2.3進(jìn)度安排182
9.2.4進(jìn)度控制185
9.3經(jīng)費(fèi)管理188
9.3.1信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目成本測(cè)算188
9.3.2成本計(jì)劃的變更控制191
9.4質(zhì)量管理193
9.4.1全面質(zhì)量控制193
9.4.2軟件質(zhì)量管理195
9.5文檔管理197
9.5.1文檔的作用與地位197
9.5.2文檔的類型和內(nèi)容198
9.5.3文檔的編寫與管理199
9.6人員管理199
9.6.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200
9.6.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)201
9.7系統(tǒng)開發(fā)的監(jiān)理204
9.7.1監(jiān)理的概念與作用204
9.7.2監(jiān)理的內(nèi)容205
9.7.3監(jiān)理的工作準(zhǔn)則205
習(xí)題9206
第三篇管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
第10章決策支持系統(tǒng)與企業(yè)過(guò)程重組207
10.1決策支持系統(tǒng)的概念207
10.2決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)209
10.2.1決策支持系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)209
10.2.2決策支持系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)210
10.2.3決策支持系統(tǒng)的四種結(jié)構(gòu)形式212
10.3決策支持系統(tǒng)的研制213
10.3.1DSS研制方法的特點(diǎn)213
10.3.2DSS開發(fā)的三個(gè)層次214
10.3.3生命周期法216
10.4企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重組216
10.4.1BPR的定義217
10.4.2典型案例218
10.4.3BPR的特點(diǎn)219
10.4.4BPR對(duì)企業(yè)的影響220
10.5BPR的實(shí)施221
10.5.1實(shí)施BPR的有關(guān)人員221
10.5.2實(shí)施BPR的工作步驟222
習(xí)題10223
第11章信息系統(tǒng)開發(fā)方法的進(jìn)展224
11.1一體化方法224
11.1.1概念術(shù)語(yǔ)225
11.1.2菜單樹初步設(shè)計(jì)225
11.1.3事務(wù)設(shè)計(jì)228
11.1.4事務(wù)的結(jié)構(gòu)化描述230
11.1.5數(shù)據(jù)庫(kù)模式設(shè)計(jì)230
11.2面向?qū)ο蠓椒?33
11.2.1面向?qū)ο蠓椒ǖ脑瓌t和特點(diǎn)233
11.2.2統(tǒng)一建模語(yǔ)言234
11.2.3面向?qū)ο蠓椒ǖ姆治雠c設(shè)計(jì)過(guò)程235
11.2.4用例與用例圖235
11.2.5對(duì)象與類圖239
11.2.6交互圖245
11.3原型法246
11.3.1原型法的基本步驟247
11.3.2原型法的優(yōu)缺點(diǎn)248
11.4軟系統(tǒng)方法248
11.4.1軟系統(tǒng)方法論248
11.4.2軟系統(tǒng)方法論在信息系統(tǒng)建設(shè)中的應(yīng)用251
11.5軟件開發(fā)工具257
11.5.1軟件開發(fā)工具的分類258
11.5.2實(shí)用的開發(fā)工具簡(jiǎn)介259
習(xí)題11261
附錄A關(guān)于課程設(shè)計(jì)的建議262
附錄B系統(tǒng)開發(fā)文檔的編寫目的和內(nèi)容264
參考文獻(xiàn)271