用人秘訣100手

拓寬視野，到人才市場找人才
招聘人才，條件要講明白
招聘時如何進行面試？
招聘人才要敢冒風險
不可重現(xiàn)輕文
如何對待執(zhí)意要走的員工
獎勵簡化，而不是不必要的復雜化
創(chuàng)新——企業(yè)的生命、活力
獎勵成果、目標，而不是一味苦干
獎勵承擔風險，而不是躲避風險
獎勵長期行為，而不獎勵“特效藥”
獎勵果斷的行動，而不是光說不練
洞悉員工內(nèi)心才能激勵
贊美——花費最少收益最大的管理技巧
激勵的方式要富于變化
怎么講贊美、表揚的話
競爭——最佳的激勵手段
探視、家訪是個激勵部屬的好方法
對不成熟的建議也要表揚
企業(yè)成員都是平等的伙伴
只訂做得到的制度
共享榮譽與分擔責任
保持中層干部的穩(wěn)定
頭銜的運用
解除“小圈圈”兩個“藥方”
管理應從小事抓起
提拔優(yōu)秀人才不可太快
擢升依據(jù)是工作實績，而非個性
有回旋余地的非正式晉升
晉升后如何與過去的同事相處
新上任主管的兩個忌諱
幾種下命令的方式
不要干涉員工的私生活
條件差者更好用
千萬不要發(fā)脾氣
當部屬情緒低落時，應沉默觀察
不要有性別偏見
關(guān)于管理跨度
與其下命令，不如供“參考”
與客戶發(fā)生沖突時，不可一味指責員工
對“無用”的人熱情起來
信任、授權(quán)下級主管
不要越權(quán)處理問題
友好和親密
學會特異式管理
淡化處理曖昧并系
永遠不要在員工面前抱怨上司
不屈服于多數(shù)人的意志
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