第一章 哈佛市場營銷策略
一 具有神奇色彩的哈佛大學
二 哈佛的商場營銷經驗
三 怎樣當好推銷員
四 如何進行商場談判
五 哈佛的營銷分析技巧
第二章 哈佛市場推銷藝術
一 哈佛的經營策略
二 商業(yè)關系面面觀
三 哈佛的營銷效率觀
四 商業(yè)交談中所應注意的問題
五 推銷的基本途徑
第三章 哈佛營銷成功之道
一 成功者的三大技能
二 知己知彼,百戰(zhàn)不殆
三 在營銷中不斷充實自己
四 盡全力戰(zhàn)勝對方
第四章 哈佛的營銷決策學
一 決策的主要方法
二 零銷與分銷
三 對推銷者的組織安排
四 推銷必須有的放矢
五 哈佛的商用口才
第五章 哈佛的營銷競爭術
一 營銷與市場競爭
二 在超越自我的基礎上超越他人
三 怎樣才能俘獲客戶
四 營銷財務管理
第六章 哈佛營銷管理學
一 營銷中的用人技巧
二 營銷中的管理技巧
三 營銷中的組織技巧
四 營銷中的分工、合作技巧
第七章 哈佛市場價格學
一 一個總經理的成功啟示
二 哈佛奇特的創(chuàng)造力
三 哈佛商場價格策略
四 營銷話題之禁忌
第八章 哈佛營銷交際學
一 哈佛商場交際藝術
二 哈佛推銷語言技巧
三 哈佛心靈溝通方法
四 哈佛事業(yè)成功之道