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內容簡介

　　據(jù)最新統(tǒng)計，談判在企業(yè)中占有越來越重要的地位，其重要性已上升至第二位。一次成功的談判能救活一個企業(yè)，一次失敗的談判能葬送一個企業(yè)。要想求發(fā)展，就必須成為或擁用稱職的談判老手。

作者簡介

暫缺《商用口才：談判老手》作者簡介

圖書目錄

第一章
一、茫茫商海話談判
二、商用談判的技巧
三、商用談判中的謀略
四、談判者的心理素質
第二章
一、商業(yè)談判的策劃
二、商業(yè)談判的準備
三、談判能力的發(fā)揮
四、談判目的的實施
第三章
一、施計謀大獲全勝
二、爭主動以退為進
三、陷誤區(qū)語言脫險
四、反敗計巧施煙幕
第四章
一、抓關鍵出語驚人
二、守秘密巧用情感
三、抓時機軟硬兼施
四、踢皮球巧妙拒絕
第五章
一、識時務穩(wěn)操勝券
二、遇窘境機智應變
三、客欺主反敗為勝
四、講氣質體現(xiàn)魅力