旅游飯店管理概論（高職）

定　價(jià)：￥13.10

作　者：	蔣丁新主編
出版社：	高等教育出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	飯店管理

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ISBN：	9787040065251	出版時(shí)間：	2002-01-01	包裝：
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	164	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是高等教育出版社組織編寫(xiě)的高等院校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)系列教材之一。該書(shū)從全新角度介紹和闡述了中國(guó)旅游飯店、飯店管理基本理論、飯店管理者素質(zhì)、飯店管理職能、計(jì)劃管理、飯店組織管理、人力資源開(kāi)發(fā)管理、公共關(guān)系活動(dòng)管理和服務(wù)質(zhì)量管理等內(nèi)容。該書(shū)理論體系完整，思路清楚，理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。///本書(shū)除了可以作為高等院校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教材外，還可以作為高等旅游職業(yè)教育和自學(xué)考試的專(zhuān)業(yè)用書(shū)，以及旅游飯店業(yè)中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)和參考用書(shū)。