銷售工作質(zhì)量管理方法：服務(wù)員生意經(jīng)

　　本書共分五章，主要內(nèi)容有：緒論，PPC管理有助于獲得顧客，對銷售進行質(zhì)量管理，實例篇-富士靜電復(fù)印機公司營業(yè)部門的全面質(zhì)量管理，善于推銷的出色營業(yè)員的銷售技術(shù)-NBS程序。

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