美國營銷協(xié)會成功推銷指南

作者簡介
前言　本書主題
第一章　何謂專業(yè)推銷術(shù)?
專業(yè)推銷術(shù)七大秘訣
秘訣之一：推銷術(shù)是技能而非天賦
秘訣之二：推銷術(shù)來自知識
秘訣之三：記住一個(gè)具有魔力的詞——“傾聽”
秘訣之四：人們不是買產(chǎn)品——他們買的是好處
秘訣之五：設(shè)身處地為顧客著想
秘訣之六：價(jià)格不是問題
秘訣之七：不要向任何人兜售
小結(jié)
第二章　你自己是最重要的產(chǎn)品
了解自己的六大秘訣
秘訣之一：承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)
秘訣之二：了解真實(shí)的你
秘訣之三：充分發(fā)揮自己的潛力
秘訣之四：爭取勝利的態(tài)度：像成功者那樣考慮問題
秘訣之五：做生意中的對與錯(cuò)
秘訣之六：認(rèn)清你的敵人
小結(jié)
第三章　學(xué)會有效交流的基本方法
交流的六大秘訣
第四章　識別和發(fā)展?jié)撛诘目蛻?br />準(zhǔn)備發(fā)展客戶的五大秘訣
第五章　上門推銷是一項(xiàng)表演
使你推銷得以成功的六大秘訣
第六章　提高你在銷售中的實(shí)力地位
實(shí)力和談判的七大秘訣
第七章　異議是你的朋友
克服異議的五大秘訣
第八章　成交是最后的沖刺
成交是最后的沖刺
結(jié)束語
……