走向成功的對話方略

第一部分 說服勸導方略
1.采用多情、溫柔的口吻
2.以第三者為例
3.設身處地地為對方著想
4.以退為進檢討自身
5.舉身邊的、具體的例子
6.讓對方站到自己的立場上來
7.寬容對方的失誤
8.言辭縝密不可辯駁
9.引導對方自夸
10.克服說服障礙
第二部分 拒絕擊退方略
1.欲抑先揚，打出合理名分
2.攻擊對方的缺陷
3.先同意對方的要求
4.多次打斷對方的話
5.使用敬語，巧妙疏遠
6.抓住對話的先機
7.用質問轉換話題
8.直截了當?shù)鼐芙^
9.多用非交流性語言
10.指出女性的生理弱點
第三部分 激發(fā)激勵方略
1.刺激競爭心理
2.強調機遇僅此一次
3.巧妙提出微小請求
4.生死抉擇，接受挑戰(zhàn)
5.引導對方客觀地評價自己
6.指出對方的潛質
7.讓對方的欲望燃燒起來
8.讓人下定“搏一搏”的決心
9.用情感消除心理障礙
10.激起對方依賴你的沖動
第四部分 批評指責方略
第五部分 讓人親近、產(chǎn)生好感方略
第六部分 詭辯、反語方略
第七部分 稱贊推崇方略
第八部分 誤導判斷方略
第九部分 征求協(xié)助、贊同方略
第十部分 幽默機智方略
第十一部分 強化印象方略
第十二部分 論證勝利方略
第十三部分 推銷、廣告方略
第十四部分 操縱情感方略
第十五部分 實戰(zhàn)表演方略