ISO9001：2000質量管理體系的理解與運作

　　本書主要以宣貫IS09000質量管理體系標準的理解和實踐方法為目的。編寫過程中，依據(jù)我國近年來推行管理體系認證的實際情況，以及編者們在管理體系認證、咨詢和審核工作中的實踐經驗，并參考了部分組織在管理體系實踐方面的成功經驗和方法，比較系統(tǒng)地介紹了IS09000質量管理體系的理論、方法和技術。本書共分4章，重點內容在第三章IS09001：2000的理解和第四章IS09001：2000質量管理體系的建立，因此在學習過程中應重點掌握。同時，對第一章IS09000族標準概況、第二章質量管理體系一基礎和術語的熟悉和了解，將有助于更好地了解IS09000標準，有利于組織質量管理體系的建設工作。本書適用于IS09000質量管理體系的主管領導、部門主管和各部門執(zhí)行人員，也可供從事質量管理體系審核、咨詢人員以及其他對質量管理工作感興趣的管理人員作為參考資料。

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