第1章組織發(fā)展導(dǎo)論
組織發(fā)展的概念
組織發(fā)展的發(fā)展歷程和相關(guān)事物
組織發(fā)展的簡單回顧
組織發(fā)展的進展
本書概覽
小結(jié)
注釋
第I篇組織發(fā)展綜述
第2章計劃變革的本質(zhì)
計劃變革的理論
計劃變革的總模式
計劃變革的不同類型
有關(guān)計劃變革的批評
小結(jié)
注釋
第3章組織發(fā)展的推行者
誰是組織發(fā)展的推行者？現(xiàn)有組織發(fā)展推行者應(yīng)具備的能力
專業(yè)的組織發(fā)展推行者
專業(yè)價值觀
職業(yè)道德規(guī)范
小結(jié)
附錄
注釋
第Ⅱ篇組織發(fā)展過程
第4章進入與簽約
進入組織發(fā)展
簽訂合同
進入和簽約階段的人際關(guān)系問題
小結(jié)
注釋
第5章組織診斷
診斷是什么?
對診斷模型的需求
開放系統(tǒng)模型
組織層次診斷
小結(jié)
注釋
第6章群體與職位診斷
群體層次診斷
個人層次診斷
小結(jié)
注釋
第7章診斷信息的收集和分析
診斷關(guān)系
信息收集的方法
抽樣
分析信息的技術(shù)
小結(jié)
注釋
第8章診斷信息的反饋
決定反饋的內(nèi)容
反饋過程的特征審視反饋過程
小結(jié)
注釋
第9章設(shè)計干預(yù)措施
什么是有效的干預(yù)
怎樣設(shè)計有效的干預(yù)措施
干預(yù)的回顧
小結(jié)
注釋
第10章領(lǐng)導(dǎo)和管理變革
對變革活動的總體評價
激勵變革
創(chuàng)造一個愿景
形成政治支持
管理變革過程
持久的動力
小結(jié)
注釋
第11章組織發(fā)展變革的評估與制度化
評估組織發(fā)展變革
變革的制度化
小結(jié)
注釋
精選案例
第Ⅲ篇人力資源措施
第12章人際過程方法和群體過程方法
T型群體
過程咨詢
第三方干涉
團隊建設(shè)
小結(jié)
注釋
第13章組織過程方法
組織碰面會
群體間關(guān)系變革
大群體變革
方格組織發(fā)展理論：一個規(guī)范化的方法
小結(jié)
注釋
精選案例
第Ⅳ篇技術(shù)結(jié)構(gòu)變革措施
第14章組織重建
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
削減組織規(guī)模
組織再造
小結(jié)
注釋
第15章雇員參與
什么是雇員參與
雇員參與的運用
小結(jié)
注釋
第16章職務(wù)設(shè)計
工序方法
激勵方法
社會技術(shù)系統(tǒng)方法
針對技術(shù)和社會需求設(shè)計
小結(jié)
注釋
精選案例
第V篇人力資
第17章績效管理
績效管理的模型
目標(biāo)設(shè)定
績效評價
獎勵機制
小結(jié)
注釋
第18章員工開發(fā)
職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展措施
勞動力多元化的環(huán)節(jié)
員工保健措施
小結(jié)
注釋
精選案例
第Ⅵ篇戰(zhàn)略措施
第19章組織與環(huán)境的關(guān)系
組織和環(huán)境構(gòu)架
整合戰(zhàn)略變革
跨組織發(fā)展
合并和兼并
小結(jié)
注釋
第20章組織轉(zhuǎn)型
組織轉(zhuǎn)型的特征
文化變革
自我設(shè)計型組織
組織學(xué)習(xí)和知識管理
小結(jié)
注釋
精選案例
第Ⅶ篇組織發(fā)展的特殊應(yīng)用
第21章全球背景下的組織發(fā)展
美國本土之外的組織發(fā)展
世界性組織的發(fā)展
全球社會性變革
小結(jié)
注釋
第22章醫(yī)療保健.學(xué)校系統(tǒng)和公共部門中的組織發(fā)展
醫(yī)療保健部門中的組織發(fā)展
學(xué)校系統(tǒng)中的組織發(fā)展
公共部門中的組織發(fā)展
小結(jié)
注釋第23章組織發(fā)展的未來方向
組織發(fā)展環(huán)境的趨勢
組織發(fā)展可能的未來方向
小結(jié)
注釋
精選案例程影響越來越大.對于這些評論我們進行了一些改進.首先我們修改了關(guān)于描述國
際化組織的章節(jié).雖然對于跨文化組織進行了持續(xù)論述,但是主要的是對于組織發(fā)
展措施在某個特定國家的擴散而言的.而對于如何在不同文化應(yīng)用組織發(fā)展的研
究,仍然是缺乏的.我們提取出了目前組織發(fā)展在三種不同環(huán)境中的應(yīng)用情況進行
論述,這三種情況分別是：在不同的國家和文化中.經(jīng)營范圍世界化的組織中,以
及全球化變革的組織.第二,在本書主要章節(jié)描述的每個發(fā)展措施時,我們都向讀
者推薦了相關(guān)的國際化和非營利組織中的應(yīng)用或調(diào)研.第三,我們修改了關(guān)于非營
利組織的章節(jié).這部分是新增的,描述了組織發(fā)展在政府和公共部門中的情況,同
時我們還更新了組織發(fā)展中員工保健的內(nèi)容.
組織發(fā)展的早期
在這一版中,我們修改了早期的一些章節(jié),將它們整合成對于組織發(fā)展歷史更
全面的介紹,并且精簡了對于措施論述的章節(jié).首先,修改了介紹性的章節(jié),把那
些背景.措施章節(jié)中前面的介紹都整合成對組織發(fā)展歷史的介紹.第二,計劃變革
的章節(jié)進行了全面的改動,讓它緊跟在介紹性章節(jié)的后面,這樣學(xué)生就能對于變革
的過程有個快捷的了解.此外,還對這些章節(jié)進行了更新,以反映對社會性組織研
究的重要成果,以及更積極.更大參與程度的變革過程.第三,現(xiàn)在在第Ⅱ篇組織
發(fā)展過程變化的全部循環(huán)過程中,描述了從進入和簽約一直到評估和制度化.這些
變化使得文章內(nèi)容更加集中在組織發(fā)展的措施上.
組織發(fā)展的未來
在本書的最后,我們又新增了一章.即第23章,未來的組織,再次重申了前
面所論述的組織發(fā)展的內(nèi)容,以及組織發(fā)展實踐的幾個傾向產(chǎn)生的潛在影響.在經(jīng)
濟.技術(shù).員工和組織中發(fā)生的相關(guān)變革為這一領(lǐng)域中的內(nèi)容.程序和價值觀提供
了另外的發(fā)展方向.
獨特的教學(xué)方法
本書是為了協(xié)助組織發(fā)展理論和措施學(xué)習(xí)的.我們保持了前后版章節(jié)的連續(xù)
性.根據(jù)讀者的反饋信息,我們使得這種模式能夠最好地適應(yīng)組織發(fā)展過程.教師
可以教授有關(guān)的發(fā)展過程后,再介紹相關(guān)的組織實踐.
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