變革就是規(guī)則：變革的實(shí)踐 在預(yù)期內(nèi)達(dá)標(biāo)到目標(biāo)

　　《變革就是規(guī)則》是建立在幾個(gè)概念上的，它有以下幾個(gè)要點(diǎn)：〈br〉組織變革現(xiàn)在是常規(guī)而不是個(gè)別情況?！碽r〉變革并不發(fā)生在真實(shí)里——所有的經(jīng)理在管理變革的時(shí)候都必須像他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)日常業(yè)務(wù)時(shí)那樣拿手?！碽r〉一個(gè)組織首先是一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)——不是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)〈br〉 ——而變革就在組織的變革藍(lán)圖、工作程序、廠房/設(shè)備/工具和業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)這四種機(jī)械特性發(fā)生變化的時(shí)候發(fā)生。〈br〉一個(gè)組織可以比做一個(gè)劇團(tuán)，當(dāng)經(jīng)理們進(jìn)行變革時(shí)能夠像劇團(tuán)從一部戲轉(zhuǎn)到另一部戲那樣容易并高效的時(shí)候，他們就掌握了他們組織的變革?！碽r〉雇員個(gè)人掌握變革的過程應(yīng)當(dāng)像演員從一部戲的精彩演出轉(zhuǎn)到另一部戲的精彩演出那樣容易和專業(yè)。

　　溫福德·霍蘭德博士是霍蘭德—戴維斯公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官。這家位于得克薩斯州的咨詢公司有30年的歷史，曾幫助過100多家大公司掌握變革。博士本人擔(dān)任過總統(tǒng)和商務(wù)部長(zhǎng)的工業(yè)創(chuàng)新顧問，曾在賴斯大學(xué)、休斯頓大學(xué)、得克薩斯大學(xué)和沃爾頓大學(xué)的證券行業(yè)學(xué)院給經(jīng)理們講課。他有許多有關(guān)變革管理的文章在學(xué)術(shù)雜志和全國(guó)工業(yè)類出版物上發(fā)表過。