利潤倍增：鮑勃的哲學(xué) 我們可以在6個月或更短的時間內(nèi)使任何企業(yè)的利潤倍增

第一部分準(zhǔn)備好了嗎？
1．誰應(yīng)該讀這本書
2．創(chuàng)造利潤是你的責(zé)任
第二部分創(chuàng)造企業(yè)文化
3．建立規(guī)范
4．“最好”的定義
5．利潤掛帥永不會錯
6．要的是結(jié)果，而不是方法
7．策略性與非策略性成本
8．不要過于定量化
9．不要過分授權(quán)，也不要大權(quán)獨攬
10．無限度地滿足客戶，你就會破產(chǎn)
11．策略性和非策略性時間
12．制造危機感
13．把文化變?yōu)樾袆?br />第三部分削減成本
14．牢牢抓住每一項成本
15．先砍成本，后提問題
16．建立裁決制，非談判性預(yù)算
17．讓他們來問老板
18．沒什么成本可以小得忽略不計
19．不用擔(dān)心，你會贏得人們的尊敬
20．你的雇員比你想象的更容易接受
21．從疼痛感最小的地方——供應(yīng)商開始
22．千萬不要讓你的采購員與對方談價格
23．你需要一個“無賴”
24．宣布凍結(jié)甚至削減價格
25．經(jīng)常競標(biāo)
26．在供貨商說“不”時，反復(fù)攻擊之
27．購買產(chǎn)品的預(yù)算砍掉15%，購買服務(wù)的預(yù)算砍掉30%
28．看看你的競爭對手付出多少
29．削減購買物品和服務(wù)的數(shù)量
30．盯緊R＆D（研究與開發(fā)）
31．削減日常開銷
32．不要和電腦發(fā)生愛情
33．嚴(yán)控辦公面積
34．你想引起人們對你的注意嗎？放棄你自己的辦公室
35．你自己簽所有的支票
36．刻薄地審核你的資本支出
37．延遲付賬
38．凈空庫存
39．如果你從未解雇過一個員工，那你就不是一個好的企業(yè)家
40．保持人手緊張
……
第四部分增加銷售
55.不管是什么公司，其實你面對的還是個人
56.讓你的客戶感到為了他你愿意兩肋插刀
57.成交之五要素
58.東西與人不同，它的價值僅僅在于人們對它的看法
59.世上沒有兩個完全相同的消費者，所以你要剪裁你的銷售方案和銷售音調(diào)
60.檢討你自己的銷售方式　
61.客戶嗅覺之靈敏，不亞于鯊魚
62.銷售過程是向客戶展示能力的最好機會　
63.成交之時就是再銷售的開始　
64.銷售是設(shè)法引起別人注意的業(yè)務(wù)
……
第五部分我的一點忠告
76.要頑固不化
77.保持樂觀的工作態(tài)度
78.給你自己施加壓力，并使之有趣