追求質量：世界最佳企業(yè)的實踐

　　澳大利亞是一塊富饒的土地，盛產牛奶和蜂蜜。這里，氣候多變，文化豐富，民族眾多，到處生機勃勃。悉尼，將所有這些集于一身；而且在悉尼，有26%的人在家里不是以說英語為主，但這些人卻代表著100多種文化傳統(tǒng)。因此，悉尼獨一無二，沒有哪一個城市可以與之相媲美。書中所表達的思想，是許多人共同努力的結果。正是因為這些人的努力，澳大利亞經歷自50年代以來在工作職位方面最顯著的變化。這種變化現在仍然繼續(xù)著，因為澳大利亞在世界市場上，還不具有根本性的競爭力。隨著貿易保護壁壘被取消，許多行業(yè)應變不及時，跟不上時代的要求而關閉了。目前，工業(yè)部門正變得日益強大。隨著越來越多的公司邁入全球市場，澳大利亞已成為世界大市場中的一個小市場。

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