物業(yè)管理法

第一章 物業(yè)管理法概述1
第一節(jié) 物業(yè)與物業(yè)管理1
第二節(jié) 我國物業(yè)管理立法14
第三節(jié) 物業(yè)管理法律關(guān)系24
第二章 物業(yè)管理公司40
第一節(jié) 概述40
第二節(jié) 物業(yè)管理公司的設(shè)立49
第三節(jié) 物業(yè)管理公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置57
第四節(jié) 物業(yè)管理公司的規(guī)范管理64
第三章 業(yè)主自治機(jī)構(gòu)76
第一節(jié) 概述76
第二節(jié) 業(yè)主86
第三節(jié) 業(yè)主大會(huì)97
第四節(jié) 業(yè)主委員會(huì)113
第四章 物業(yè)管理合同141
第一節(jié) 概述141
第二節(jié) 業(yè)主公約(管理公約)143
第三節(jié) 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議151
第四節(jié) 物業(yè)管理委托合同158
第五章 物業(yè)管理業(yè)務(wù)173
第一節(jié) 接管驗(yàn)收173
第二節(jié) 前期管理182
第三節(jié) 居住物業(yè)管理192
第四節(jié) 商業(yè)物業(yè)管理206
第五節(jié) 特種物業(yè)管理212
第六章 物業(yè)使用與維護(hù)222
第一節(jié) 物業(yè)使用制度222
第二節(jié) 物業(yè)維護(hù)236
第三節(jié) 物業(yè)維修基金262
第七章 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)276
第一節(jié) 概述276
第二節(jié) 我國物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的現(xiàn)狀280
第三節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的原則284
第四節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的確定288
第五節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取與監(jiān)督293
第八章 法律責(zé)任與糾紛處理305
第一節(jié) 物業(yè)管理法律責(zé)任305
第二節(jié) 物業(yè)管理糾紛的投訴與處理330