文書學

序言
第一章 公務文書及其作用
第一節(jié) 什么是公務文書
第二節(jié) 公務文書有什么特點
第三節(jié) 公務文書的作用
第二章 公務文書的種類
第一節(jié) 公務文書的分類
第二節(jié) 專用文種
第三節(jié) 通用文種
第三章 公務文書的體式與稿本
第一節(jié) 公務文書的體式
第二節(jié) 公務文書的稿本
第四章 撰寫公務文書的要求與方法
第一節(jié) 撰寫公務文書的重要性
第二節(jié) 怎樣提高撰寫公務文書的能力
第三節(jié) 撰寫公務文書的基本要求
第四節(jié) 撰寫公務文書的方法
第五章 指令性與法規(guī)性文書的撰寫
第一節(jié) 命令（令）
第二節(jié) 指示、批示、批復
第三節(jié) 決定、決議
第四節(jié) 章 程、條例、規(guī)定、制度、辦法
第六章 常用文告與會議文書的撰寫
第一節(jié) 布告、通告
第二節(jié) 通知、通報、公函
第三節(jié) 講話稿、發(fā)言稿
第四節(jié) 會議記錄、會議紀要
第七章 呈請性文書的撰寫
第一節(jié) 請示
第二節(jié) 情況報告、總結(jié)報告
第三節(jié) 調(diào)查報告、檢討報告
第八章 計劃、簡報及其它文書的撰寫
第一節(jié) 計劃、規(guī)劃
第二節(jié) 工作簡報、快報
第三節(jié) 電報、電話記錄
第四節(jié) 大事記
第九章 文書工作的任務與要求
第一節(jié) 文書工作的任務
第二節(jié) 文書工作的重要性
第三節(jié) 文書工作的基本要求
第十章 文書工作的組織
第一節(jié) 機關(guān)的組織原則與機構(gòu)設置
第二節(jié) 文書工作機構(gòu)與組織領導
第三節(jié) 機關(guān)內(nèi)文書工作的組織形式
第四節(jié) 行文制度
第十一章 文書處理的程序與方法
第一節(jié) 文書處理程序概述
第二節(jié) 登記
第三節(jié) 收發(fā)
第四節(jié) 分發(fā)與傳閱
第五節(jié) 擬辦與批辦
第六節(jié) 承辦與催辦、查辦
第七節(jié) 核稿與簽發(fā)
第八節(jié) 繕印、校對與用印
第九節(jié) 注辦
第十節(jié) 信訪文書及其處理
第十二章 文書立卷
第一節(jié) 文書立卷的意義
第二節(jié) 文書立卷工作的組織
第三節(jié) 文書立卷的要求
第四節(jié) 文書立卷的方法
第五節(jié) 文書立卷的步驟
第十三章 案卷的整理與歸檔
第一節(jié) 卷內(nèi)文件的排列與編號
第二節(jié) 擬寫案卷題名
第三節(jié) 案卷的排列與編目
第四節(jié) 編制移交目錄與歸檔
附錄：國家行政機關(guān)公文處理辦法
（國務院二000年八月二十四日發(fā)布）