哈佛MBA項目管理全書

第一章  項目管理的發(fā)展歷史
  第一節(jié)  項目管理的產(chǎn)生
  第二節(jié)  項目管理科學的發(fā)展
第二章  項目及項目管理
  第一節(jié)  項目的概念
    一、項目定義
    二、項目的特征
    三、項目的壽命周期
  第二節(jié)  項目管理的概念
    一、項目管理的定義及內(nèi)涵
    二、項目管理的特點
    三、項目管理的基本職能
    四、項目管理的主要內(nèi)容
    五、項目管理知識體系的分類
  第三節(jié)  項目管理應(yīng)用中的問題
    一、項目管理的適用性
    二、項目管理中的幾個關(guān)鍵原則
    三、項目管理中需要處理好的四個問題
第三章  項目經(jīng)理概述
  第一節(jié)  項目經(jīng)理
  第二節(jié)  項目經(jīng)理負責制
第四章  項目組織管理
  第一節(jié)  組織的概念
    一、組織的含義
    二、組織工作
    三、組織的特征
  第二節(jié)  組織理論
    一、組織理論的發(fā)展歷程
    二、組織的類型與基本構(gòu)成要素
    三、正式組織與司非正式組織
  第三節(jié)項目組織結(jié)構(gòu)
    一、組織結(jié)構(gòu)概述
    二、組織結(jié)構(gòu)形式
第五章  項目計劃管理
  第一節(jié)  項目計劃概述
    一、計劃及項目計劃
    二、項目計劃的目的和作用
    三、項目計劃的原則
  第二節(jié)  項目計劃過程
    一、項目計劃管理的基本問題
    二、項目計劃過程的步驟    
  第三節(jié)  項目計劃工具
    一、WBS圖的層次
    二、WBS的編碼
    三、WBS的制定
第六章  項目合同管理
  第一節(jié)  合同與合同管理
    一、合同的含義
    二、合同的五條法律特征
    三、合同管理
    四、合同的組成文件
  第二節(jié)  項目合同
    一、項目合同的含義
    二、項目合同的基本構(gòu)成要素
    三、項目合同的分類
    四、項目合同類型的選擇
    五、項目合同的特點及其作用
    六、項目合同的一般格式
    七、世界銀行貨款項目合同
  第三節(jié)  項目合同的管理
    一、項目合同的談判
    二、項目合同的履行及變更
    三、項目合同管理中常見的問題
第七章 項目經(jīng)理的職責
  第一節(jié)  項目經(jīng)理的責任
    一、項目經(jīng)理對企業(yè)所應(yīng)承擔的責任
    二、項目經(jīng)理對于所屬上級組織的責任
    三、項目經(jīng)理對所管項目及項目組的責任
  第二節(jié)  項目經(jīng)理的職責描述
    一、計劃
    二、組織
    三、控制
第八章  項目經(jīng)理的權(quán)力
  第一節(jié)  項目經(jīng)理的地位
    一、項目經(jīng)理與部門經(jīng)理
    二、項目經(jīng)理與公司總經(jīng)理
  第二節(jié)  項目經(jīng)理的作用  
    一、保證項目目標的實現(xiàn)
    二、積極的決策
    三、有效的日常管理工作
  第三節(jié)  項目經(jīng)理的權(quán)力
    一、職位權(quán)力來源
    二、個人權(quán)力來源
    三、授權(quán)的原則
    四、項目經(jīng)理的基本權(quán)力
第九章  項目經(jīng)理的素質(zhì)及能力的要求
  第一節(jié)  項目經(jīng)理的素質(zhì)要求
    一、良好的道德素質(zhì)
    二、成熟的性格特質(zhì)
    三、全面的經(jīng)驗的儲備
  第二節(jié)  項目經(jīng)理的能力要求
    一、縝密的思維能力
    二、組織及組建團隊的能力
    三、權(quán)衡項目目標的能力
    四、領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技能
    五、獲得充分資源的能力
    六、談判及廣泛溝通的能力
    七、應(yīng)付危機及解決沖突的能力
    八、積極的創(chuàng)新能力
第十章  項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)
  第一節(jié)  項目經(jīng)理的選拔
    一、挑選項目經(jīng)理的原則
    二、項目經(jīng)理的挑選方式與程序
    三、避免選擇不合適的項目經(jīng)理
  第二節(jié)  項目經(jīng)理的培養(yǎng)
第十一章  項目團隊
  第一節(jié)  項目團隊的定義及其特點
  第二節(jié)  項目團隊的發(fā)展階段
    一、組建階段
    二、磨合階段
    三、正規(guī)階段
    四、成效階段
    五、解散階段
  第三節(jié)  項目團隊的文化建設(shè)
    一、文化建設(shè)的內(nèi)容
    二、高效團隊的特征
    三、團隊建設(shè)的原則及常用的方法
  第四節(jié)  項目團隊的權(quán)力及團隊有效性檢測  
  第五節(jié)  項目中的問題及問題分析
    一、團隊有效工作的障礙
    二、項目團隊的矛盾解決方法
    三、常用的團隊決策方法