警察實用口才

序
第一章 導論
 第一節(jié) 口才是現(xiàn)代警察必不可少的技能
  1.現(xiàn)代社會中良好的警民關(guān)系是做好任何警務工作的重要基礎 
  2.說話是現(xiàn)代警察最重要的工作方式
 第二節(jié) 警察口才的依托與制約
  1.個人的閱歷與知識狀況是其口才的重要依托
  2.思維狀態(tài)與心理狀態(tài)制約其口才表現(xiàn)的水平
 第三節(jié) 警察口才的學習和訓練
  1.學習展示警察人格魅力的表達方法
  2.加強警察口才的基礎和專業(yè)技能訓練
  3.提高警察口才結(jié)構(gòu)修辭水平的能力
第二章 警察語言形象的塑造
 第一節(jié) 警察在交談中必須首先重視自己的語言形象
  1.什么是警察的語言形象
  2.警察語言形象的要求
 第二節(jié) 如何塑造警察的語言形象
  1.協(xié)調(diào)兩個層面的自我展露
  2.展示自我認可的語言形象
  3.把握語言形象展露的尺度
  4.表現(xiàn)警察語言形象的語言特點
  5.重視語言形象的非語言因素
第三章 警察的交談口才
 第一節(jié) 接待與家訪
  1.警察口才的傾聽技巧
  2.家訪口才技巧
 第二節(jié) 調(diào)解與勸說
  1.調(diào)解口才技巧
  2.勸說口才技巧
 第三節(jié) 宣傳教育與處理違章
  1.宣傳教育的口才技能
  2.處理違章的口才技巧
第四章 警察交鋒口才
 第一節(jié) 盤問口才技巧
 第二節(jié) 取證口才技巧
  1.詢問用語的組織與選擇
  2.常用詢問的發(fā)問方法
 第三節(jié) 警察訊問口才技術(shù)
  ……
第五章 警察談判口才
第六章 警察對方言及隱語的了解
后記