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迎刃而解：解決問題的現(xiàn)成工具

迎刃而解：解決問題的現(xiàn)成工具

定　價：￥15.00

作　者： （英）斯蒂夫·史密斯（Steve Smith）編；史云輝譯；史云輝譯
出版社： 上海人民出版社
叢編項： 文景工具箱 第一輯
標　簽： 暫缺
ISBN： 9787208042827 出版時間： 2003-01-01 包裝： 精裝
開本： 21cm 頁數(shù)： 131 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　編輯推薦：文景工具箱第一輯。 最簡明的工具箱，推動最全面的管理！ 一本靈活實用的參考指南，包括三十多件解決問題的有效工具。 倘若你想不斷取得進步，這些簡單實用的工具會幫助你取得事半功倍的效果。其中，改進過程可分為五個主要階段：明確問題、收集資料、分析問題及事項、作出決策、行動計劃。 迎刃而解：陪你沉著面對商場層出不窮的困難，讓企業(yè)的管理變得得心應(yīng)手！

作者簡介

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圖書目錄

前言
如何使用工具箱
工具索引
工具選擇圖
1 明確要求與確認問題
2 收集資料
3 分析問題／事項
4 提出觀念和方法
5 作出決斷
6 制定計劃
7 改進過程

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