協(xié)助上司處理事務,協(xié)助上司正確思考,協(xié)助上司打理企業(yè)。像上司那樣思考,比他們考慮得更全面更深刻!像上司那樣行事,比他們做得更周到更出色!將微不足道的事做到完美無暇,將舉足輕重的事做到無懈可擊!我們無法改變上司,但是我們可以影響上司!本書既是職業(yè)秘書的培訓教程,也是大學秘書專業(yè)輔助教材。嚴格地講,這是一本既寫給職業(yè)秘書習用,更寫給職業(yè)教練專業(yè)導師使用的教科書類工具書。職業(yè)教育和職業(yè)訓練,歸根到底,都是為了講究職業(yè)規(guī)范。所謂規(guī)范,其實就是長期經驗開成的眾所共認的一種標準。在秘書職業(yè)表現中,職業(yè)規(guī)范代表著一種專業(yè)標準。作者簡介:廖金澤(廖群),著名秘書訓練專家、資深企業(yè)顧問。祖籍臺灣桃園。具有二十年企業(yè)創(chuàng)辦與運作傳奇經歷,積累極為廣泛和豐富的經驗,近年來專心做學問和顧問,為企業(yè)、媒體和政府提供高層培訓與咨詢,其主要服務客戶有:中國化工、中休人壽、中興通訊、廣東核電、廣州石化、深圳商業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行、江西糧油、招商局、香港華潤、香港富祥、香港鈞濠、惠州長城、南方都市報、大鵬證券、深圳寶安、深圳桑達、深圳特發(fā)、深圳潤訊、深圳南油、深圳高速、深圳賽格、深圳泰然、三和國際等。曾在中國大陸多個城市舉辦過演講,并應邀為深圳清華研究生字MBA論壇講授專題課程,反響強烈?,F任多家企業(yè)高級顧問或獨立董事。其研究與咨詢領域包括:職業(yè)規(guī)范、項目策劃、系統(tǒng)改良、公司再造、股權激勵、企業(yè)改制、資產重組、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)問題解決方案、危機管理、區(qū)域經濟、政府優(yōu)化等。其主要培訓項目包括:創(chuàng)業(yè)訓練課程、商業(yè)禮儀訓練課程、高級秘書訓練課程、職業(yè)經理訓練課程、金牌營銷訓練課程、現代老板研修課程、公司運作訓練課程、企業(yè)改制輔導課程、公司優(yōu)化輔導課程等、培訓風格生動有趣,條理清楚,方法獨特,實操性強。其主要著作有:《怎樣做高級秘書》、《怎樣做現代老板》、《勞資雙贏》、《公司秘書手冊》、《高級秘書手冊》等。目錄:代序:職業(yè)規(guī)范靠教養(yǎng)第一課形體訓練第一節(jié)伸展運動第二節(jié)體能運動第三節(jié)有氧運動第四節(jié)柔美運動第五節(jié)舞蹈第二課形象訓練第一節(jié)發(fā)型規(guī)范第二節(jié)五官規(guī)范第三節(jié)化妝規(guī)范第四節(jié)著裝規(guī)范第五節(jié)配飾規(guī)范第三課姿態(tài)訓練第四課舉止訓練第五課禮儀訓練第六課社交訓練第七課事務訓練第八課實務訓練第九課職能訓練第十課職務訓練第十一課業(yè)務訓練第十二課寫作訓練后記