消費(fèi)者權(quán)益暨法律保護(hù)實(shí)務(wù)全書(shū)

     目 錄
    第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)篇
   第一章 消費(fèi)概述
    第一節(jié) 消費(fèi)
    一、消費(fèi)的概念
    二、消費(fèi)的種類(lèi)
    三、生活消費(fèi)
    第二節(jié) 消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用
    一、消費(fèi)與生產(chǎn)的關(guān)系
    二、消費(fèi)與分配的關(guān)系
    三、消費(fèi)與流通的關(guān)系
    四、消費(fèi)對(duì)實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)的作用
    第三節(jié) 消費(fèi)結(jié)構(gòu)
    一、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其分類(lèi)
    二、影響消費(fèi)結(jié)構(gòu)的主要因素
    三、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)和規(guī)律
    四、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的合理化
    第四節(jié) 消費(fèi)方式
    一、消費(fèi)方式及其制約因素
    二、消費(fèi)方式的基本特征
    三、健全和完善我國(guó)的社會(huì)主義消費(fèi)方式
    四、建設(shè)文明健康科學(xué)的生活方式
   第二章 消費(fèi)心理與消費(fèi)行為
    第一節(jié) 消費(fèi)者心理的基本過(guò)程
    一、心理與意識(shí)
    二、人的生理特點(diǎn)對(duì)消費(fèi)心理和行為的影響
    三、消費(fèi)者的注意
    四、消費(fèi)者的感覺(jué)
    五、消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)
    六、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備和購(gòu)后心理
    第二節(jié) 消費(fèi)者的心理和行為特征
    一、消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)
    二、消費(fèi)者態(tài)度
    三、消費(fèi)者的興趣
    四、消費(fèi)習(xí)慣
    五、消費(fèi)者的消費(fèi)技能
    第三節(jié) 社會(huì)性因素對(duì)消費(fèi)心理和行為的影響
    一、家庭對(duì)消費(fèi)心理和行為的影響
    二、社會(huì)消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)行為的關(guān)系
    第四節(jié) 商品因素與消費(fèi)心理和行為
    一、商品的功能
    二、商品名稱(chēng)與商標(biāo)的心理效應(yīng)
    三、商品包裝的心理效應(yīng)
    四、商品價(jià)格
    五、商品發(fā)展周期與消費(fèi)心理
    六、商品廣告與消費(fèi)心理和行為
    七、商品生產(chǎn)者的形象對(duì)消費(fèi)心理和行為的影響
   第三章 消費(fèi)者與消費(fèi)者權(quán)利
    第一節(jié) 消費(fèi)者概述
    一、消費(fèi)者的概念
    二、消費(fèi)者的分類(lèi)
    三、消費(fèi)者的法律特征
    第二節(jié) 消費(fèi)者的權(quán)利
    一、消費(fèi)者主權(quán)
    二、消費(fèi)者權(quán)利的性質(zhì)
    三、消費(fèi)者權(quán)利的歷史和發(fā)展
    四、我國(guó)消費(fèi)者的權(quán)利
    第三節(jié) 消費(fèi)者組織
    一、消費(fèi)者組織的性質(zhì)和職責(zé)
    二、我國(guó)的消費(fèi)者組織
    三、國(guó)外消費(fèi)者組織
   第四章 經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
    第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)者義務(wù)概述
    一、經(jīng)營(yíng)者的含義
    二、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的種類(lèi)及特征
    三、法律直接規(guī)定經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的意義
    第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的內(nèi)容
    一、履行法律義務(wù)的義務(wù)
    二、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)
    三、商品服務(wù)安全的義務(wù)
    四、信息提供義務(wù)
    五、身份標(biāo)明義務(wù)
    六、出具憑證、單據(jù)義務(wù)
    七、品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)
    八、售后服務(wù)義務(wù)。
    九、不得不當(dāng)免責(zé)的義務(wù)
    十、尊重消費(fèi)者人格義務(wù)
    第三節(jié) 影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者行為的因素
    一、產(chǎn)品或服務(wù)的影響
    二、商標(biāo)廣告的影響
    三、市場(chǎng)范圍的影響
    四、市場(chǎng)性質(zhì)的影響
    五、消費(fèi)者心理的影響
    六、企業(yè)性質(zhì)的影響
    七、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的影響
    八、管理制度的影響
    九、社會(huì)監(jiān)督的影響
   第五章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
    第一節(jié) 消費(fèi)者問(wèn)題與消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)
    一、消費(fèi)者問(wèn)題
    二、消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)
    第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)
    一、消費(fèi)者的自我保護(hù)
    二、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)保護(hù)
    三、消費(fèi)者的社會(huì)保護(hù)
    四、消費(fèi)者的法律保護(hù)
    五、消費(fèi)者權(quán)益的行政保護(hù)
    六、消費(fèi)者權(quán)益的司法保護(hù)
    第三節(jié) 消費(fèi)者保護(hù)立法
    一、消費(fèi)者保護(hù)立法的產(chǎn)生
    二、消費(fèi)者保護(hù)立法的理論依據(jù)
    三、消費(fèi)者保護(hù)立法的模式
    四、國(guó)外消費(fèi)者保護(hù)立法概況
    五、我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者的專(zhuān)門(mén)立法述要
   第六章 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律手段
    第一節(jié) 保護(hù)消費(fèi)者的民事法律手段
    一、民事法律手段的內(nèi)容和特點(diǎn)
    二、合同責(zé)任與消費(fèi)者利益
    三、侵權(quán)責(zé)任與消費(fèi)者利益
    第二節(jié) 保護(hù)消費(fèi)者的行政法律手段
    一、行政法律手段的內(nèi)容和特點(diǎn)
    二、行政措施與消費(fèi)者利益
    三、行政處罰與消費(fèi)者利益
    第三節(jié) 保護(hù)消費(fèi)者的刑事法律手段
    一、刑事法律手段的內(nèi)容和特點(diǎn)…
    二、刑法中有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的條款
    三、適用侵害消費(fèi)者利益犯罪行為的刑罰體系
   第七章 消費(fèi)者爭(zhēng)議及仲裁
    第一節(jié) 消費(fèi)者爭(zhēng)議概述
    一、消費(fèi)者爭(zhēng)議的概念和分類(lèi)
    二、對(duì)消費(fèi)者爭(zhēng)議應(yīng)持的態(tài)度
    三、消費(fèi)者爭(zhēng)議的解決途徑
    第二節(jié) 消費(fèi)者爭(zhēng)議中的當(dāng)事人
    一、消費(fèi)者一方當(dāng)事人
    二、經(jīng)營(yíng)者一方當(dāng)事人
    第三節(jié) 消費(fèi)者爭(zhēng)議的協(xié)商和解
    一、協(xié)商和解的含義
    二、協(xié)商和解過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
    第四節(jié) 消費(fèi)者爭(zhēng)議的行政處理
    一、行政申訴的含義
    二、與行政處理有關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題
    第五節(jié) 消費(fèi)者爭(zhēng)議的仲裁
    一、仲裁機(jī)構(gòu)
    二、仲裁案件的范圍
    三、仲裁協(xié)議
    四、仲裁申請(qǐng)
    五、仲裁庭的組成
    六、仲裁程序中消費(fèi)者的權(quán)利
    七、仲裁裁決的法律效力與執(zhí)行
    八、仲裁裁決的撤消
    第六節(jié) 消費(fèi)糾紛的訴訟
    一、概述
    二、民事訴訟
    三、刑事附帶民事訴訟
    四、自訴刑事訴訟
    第二篇 產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量篇
   第一章 產(chǎn)品質(zhì)量
    第一節(jié) 概述
    一、產(chǎn)品質(zhì)量的概念
    二、產(chǎn)品質(zhì)量管理
    三、產(chǎn)品質(zhì)量法律關(guān)系
    第二節(jié) 生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
    一、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
    二、銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
    第三節(jié) 國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀(guān)管理
    一、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度
    二、質(zhì)量認(rèn)證制度
    三、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)制度
    四、產(chǎn)品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督制度
   第二章 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
    第一節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任
    一、產(chǎn)品責(zé)任概述
    二、產(chǎn)品責(zé)任的法定要件
    三、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
    第二節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任的性質(zhì)
    一、產(chǎn)品責(zé)任是侵權(quán)責(zé)任
    二、產(chǎn)品責(zé)任是特殊侵權(quán)責(zé)任
    三、產(chǎn)品責(zé)任的特殊性質(zhì)
    第三節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件
    一、產(chǎn)品存在缺陷
    二、消費(fèi)者人身傷害和財(cái)產(chǎn)損害
    三、產(chǎn)品缺陷與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系
    四、中間人主觀(guān)上有過(guò)錯(cuò)
    第四節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則
    一、對(duì)中間人適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則
    二、對(duì)生產(chǎn)者適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則
    第五節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任與合同責(zé)任的競(jìng)合
    一、產(chǎn)品責(zé)任與合同責(zé)任競(jìng)合的特征
    二、受害人選擇請(qǐng)求權(quán)
    第六節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量刑事責(zé)任
    一、產(chǎn)品質(zhì)量刑事責(zé)任及特征
    二、產(chǎn)品質(zhì)量犯罪
    三、產(chǎn)品質(zhì)量犯罪的刑罰的適用
    第七節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量犯罪及其刑罰
    一、生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪
    二、生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥、劣藥罪
    三、生產(chǎn)、銷(xiāo)售違法食品罪
    四、生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料罪
    五、生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品罪
    六、生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料罪
    七、生產(chǎn)、銷(xiāo)售劣質(zhì)化妝品罪
    八、包庇生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣商品罪
    第八節(jié)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的民事法律責(zé)任
    一、產(chǎn)品瑕疵提保責(zé)任
    二、產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償責(zé)任
   第三章 產(chǎn)品欺詐及法律責(zé)任
    第一節(jié) 產(chǎn)品欺詐概述
    一、產(chǎn)品欺詐的含義
    二、產(chǎn)品欺詐的現(xiàn)狀
    三、產(chǎn)品欺詐的危害
    第二節(jié) 產(chǎn)品欺詐的成因和對(duì)策
    一、產(chǎn)品欺詐的成因
    二、制止產(chǎn)品欺詐的對(duì)策
    第三節(jié) 產(chǎn)品欺詐的構(gòu)成及種類(lèi)
    一、產(chǎn)品欺詐的構(gòu)成
    二、產(chǎn)品欺詐的種類(lèi)
    三、產(chǎn)品銷(xiāo)售的虛假宣傳和表示
    四、摻雜使假、以假充真
    五、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品
    六、計(jì)量不準(zhǔn)確
    七、偽造、冒用產(chǎn)地、廠(chǎng)名及廠(chǎng)址
    八、偽造或冒用質(zhì)量標(biāo)志
    九、假冒他人注冊(cè)商標(biāo)
    十、故意陷瞞產(chǎn)品真實(shí)情況
    第四節(jié) 產(chǎn)品欺詐的法律責(zé)任
    一、產(chǎn)品欺詐的法律責(zé)任概述
    二、產(chǎn)品欺詐的民事責(zé)任
    三、產(chǎn)品欺詐的行政責(zé)任
    四、產(chǎn)品欺詐的刑事責(zé)任
    第五節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量“打假”
    一、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量“打假”工作狀況
    二、中國(guó)乳制品質(zhì)量監(jiān)督與“打假”
    三、中國(guó)酒的“打假”與“防偽”
    四、國(guó)外產(chǎn)品質(zhì)量“打假”
    五、法國(guó)“打假”工作狀況
    六、法國(guó)酒的質(zhì)量監(jiān)督與“打假”
    第六節(jié)“打假”工作紀(jì)實(shí)
    一、鴻雁電器打假紀(jì)實(shí)
    二、四川夾江造假者狀告打假者終審判決
    三、廣東潮陽(yáng)造假者抗法事件
    四、廣州新塘發(fā)生阻撓“打假”事件
    五、云南特大假酒案紀(jì)實(shí)
    六、遼寧岫巖假農(nóng)藥：越打越假
    七、天津名牌農(nóng)具被侵害紀(jì)實(shí)
    八、假冒陰影籠罩下的“鉆石”合金
   第四章 標(biāo)準(zhǔn)化與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
    第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化概述
    一、標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念
    二、標(biāo)準(zhǔn)化的一般術(shù)語(yǔ)及定義
    三、標(biāo)準(zhǔn)化的級(jí)別和種類(lèi)
    第二節(jié) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化
    一、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化歷史沿革
    二、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作新的發(fā)展動(dòng)向
    三、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
    第三節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
    一、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的標(biāo)準(zhǔn)化
    二、消費(fèi)品及其包裝、使用說(shuō)明的標(biāo)準(zhǔn)化
    三、與消費(fèi)者有關(guān)的圖形符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化·
    第四節(jié) 服務(wù)與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
    一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
    二、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
    三、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)業(yè)應(yīng)用的展望
    四、服務(wù)對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)
   第五章 產(chǎn)品質(zhì)量違法案件處理程序和方法
    第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量違法案件的處理程序
    一、立案
    二、調(diào)查
    三、審理
    四、移送、送達(dá)
    五、復(fù)議、應(yīng)訴、執(zhí)行
    六、結(jié)案
    七、立卷歸檔
    第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量違法案件的行政復(fù)議制度及程序
    一、行政復(fù)議制度的概念
    二、建立行政復(fù)議制度的作用和意義
    三、行政復(fù)議的程序
    第三節(jié) 行政訴訟中的方法和程序
    一、行政機(jī)關(guān)的應(yīng)訴方法及程序
    二、上訴程序及方法
    第四節(jié) 執(zhí)法文書(shū)的制定、存檔及保管
    一、執(zhí)法文書(shū)的制定
    二、執(zhí)法文書(shū)的存檔與保管
   第六章 產(chǎn)品質(zhì)量仲裁
    第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量仲裁概述
    一、產(chǎn)品質(zhì)量仲裁的概念
    二、質(zhì)量仲裁的原則
    第二節(jié) 質(zhì)量仲裁的管轄
    一、地域管轄
    二、級(jí)別管轄
    三、管轄的其他規(guī)定
    第三節(jié) 質(zhì)量仲裁的依據(jù)
    一、質(zhì)量仲裁適用的法律、法規(guī)
    二、質(zhì)量仲裁依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
    三、合同在質(zhì)量仲裁中的地位
    第四節(jié) 質(zhì)量仲裁的程序
    一、仲裁的申請(qǐng)
    二、仲裁的受理
    三、調(diào)查、取證
    四、仲裁產(chǎn)品的抽樣
    五、仲裁產(chǎn)品的檢驗(yàn)
    六、判定、調(diào)解
    七、裁決
    第五節(jié) 質(zhì)量信訪(fǎng)
    一、質(zhì)量信訪(fǎng)的分類(lèi)和處理方法
    二、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量信訪(fǎng)的領(lǐng)導(dǎo)
    第六節(jié) 涉外質(zhì)量仲裁
    一、涉外質(zhì)量仲裁的概念和特征
    二、涉外質(zhì)量仲裁適用的法律
    三、我國(guó)的涉外仲裁機(jī)構(gòu)
    第三篇 公 平交易篇
   第一章 公平交易概述
    第一節(jié) 交易
    一、交易的概念
    二、交易的構(gòu)成要素
    三、交易的特點(diǎn)
    四、交易關(guān)系與合同形式
    五、交易關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
    第二節(jié) 公平交易
    一、公平交易的含義
    二、公平交易的特點(diǎn)
    三、公平交易的原則
    第三節(jié) 禁止不公平交易的法律規(guī)制
    一、禁止不公平交易法律規(guī)制的含義
    二、禁止不公平交易的法律規(guī)范體系
    三、競(jìng)爭(zhēng)法是禁止不公平交易的專(zhuān)門(mén)法律規(guī)范
    四、禁止不公平交易法律規(guī)制的過(guò)程
   第二章 公平交易執(zhí)法
    第一節(jié) 公平交易執(zhí)法概述
    一、公平交易執(zhí)法的概念及特征
    二、公平交易執(zhí)法的必要性
    三、公平交易執(zhí)法的性質(zhì)
    四、公平交易執(zhí)法的作用
    五、公平交易執(zhí)法的原則
    第二節(jié) 公平交易執(zhí)法主體
    一、公平交易執(zhí)法主體的概念
    二、公平交易執(zhí)法主體的特征
    三、公平交易執(zhí)法主體的實(shí)質(zhì)
    四、公平交易執(zhí)法主體的分類(lèi)
    五、公平交易執(zhí)法的主管機(jī)關(guān)
    第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)法
    一、競(jìng)爭(zhēng)法的產(chǎn)生與發(fā)展
    二、我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)法的制定與特點(diǎn)
    三、競(jìng)爭(zhēng)法的地位及其與相關(guān)法律的關(guān)系
    四、競(jìng)爭(zhēng)法與《投機(jī)倒把行政處罰暫行條例》的關(guān)系
   第三章 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
    第一節(jié) 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為概述
    一、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的概念
    二、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的特征
    三、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的類(lèi)型
    四、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的危害
    第二節(jié) 不正當(dāng)銷(xiāo)售行為
    一、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為
    二、不正當(dāng)虧本銷(xiāo)售行為
    第三節(jié) 欺騙性行為
    一、假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的行為
    二、仿冒知名商品的行為
    三、擅自使用他人的企業(yè)名稱(chēng)或姓名行為
    四、仿造或冒用質(zhì)量標(biāo)志的行為
    五、仿造產(chǎn)地的行為
    六、引人誤解的虛假的宣傳行為
    第四節(jié) 商業(yè)賄賂行為
    一、商業(yè)賄賂行為的概念與特征
    二、禁止商業(yè)賄賂行為的立法概況
    三、商業(yè)賄賂行為的類(lèi)型
    四、商業(yè)賄賂行為與相關(guān)行為的區(qū)別
    五、商業(yè)賄賂行為與賄賂罪
    第五節(jié) 侵犯商業(yè)秘密行為
    一、商業(yè)秘密的概念及種類(lèi)
    二、商業(yè)秘密的性質(zhì)與特征
    三、侵犯商業(yè)秘密的行為及危害
    四、禁止侵犯商業(yè)秘密的法律規(guī)定
    第六節(jié) 商業(yè)誹謗行為
    一、商業(yè)誹謗行為概述
    二、商業(yè)誹謗行為的表現(xiàn)形式及危害
    三、禁止商業(yè)誹謗行為的法律規(guī)定
   第四章 壟斷行為
    第一節(jié) 壟斷行為概述
    一、壟斷行為的概念
    二、壟斷行為的特征
    三、壟斷行為與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系
    四、壟斷行為的界定與危害
    第二節(jié) 壟斷行為的表現(xiàn)形式及反壟斷的必要性
    一、壟斷行為的表現(xiàn)形式
    二、行政性壟斷的含義及其表現(xiàn)形式
    三、反壟斷的必要性和發(fā)展趨勢(shì)
    第三節(jié) 壟斷行為的法律規(guī)制
    一、國(guó)外規(guī)制壟斷行為的實(shí)踐
    二、我國(guó)反壟斷立法的過(guò)程與構(gòu)思
    三、我國(guó)現(xiàn)有法律、法規(guī)對(duì)行政壟斷的規(guī)制
    四、反壟斷法的適用除外制度及執(zhí)行機(jī)構(gòu)
   第五章 不公平交易行為的法律責(zé)任
    第一節(jié) 不公平交易行為的民事責(zé)任
    一、不公平交易行為民事責(zé)任的概念
    二、不公平交易行為民事責(zé)任的特點(diǎn)
    三、不公平交易行為民事責(zé)任的構(gòu)成要件
    四、不公平交易行為民事責(zé)任的形式
    第二節(jié) 不公平交易行為的行政責(zé)任
    一、不公平交易行為行政責(zé)任的概念
    二、不公平交易行為行政責(zé)任的特點(diǎn)
    三、不公平交易行為承擔(dān)行政責(zé)任的要件
    四、不公平交易行為行政責(zé)任的形式
    第三節(jié) 不公平交易行為的刑事責(zé)任
    一、不公平交易行為刑事責(zé)任的概念
    二、不公平交易行為刑事責(zé)任的特點(diǎn)
    三、不公平交易行為刑事責(zé)任的構(gòu)成要件
    四、不公平交易行為的刑事責(zé)任的有關(guān)立法規(guī)定及適用
   第六章 公平交易行政執(zhí)法程序
    第一節(jié) 公平交易行政執(zhí)法程序概述
    一、公平交易行政執(zhí)法程序的概念
    二、公平交易行政執(zhí)法程序的特征
    三、公平交易行政執(zhí)法程序的原則
    四、公平交易行政執(zhí)法程序的法律依據(jù)
    第二節(jié) 公平交易行政執(zhí)法程序的內(nèi)容
    一、公平交易行政執(zhí)法的基本程序及主要內(nèi)容
    二、公平交易行政執(zhí)法的行政處罰程序
    三、公平交易行政執(zhí)法的行政強(qiáng)制執(zhí)行程序
    四、公平交易行政執(zhí)法的行政復(fù)議程序
   第七章 公平交易司法執(zhí)法程序
    第一節(jié) 公平交易司法執(zhí)法程序概述
    一、公平交易司法執(zhí)法程序的概念
    二、公平交易司法執(zhí)法程序的特點(diǎn)
    三、公平交易司法執(zhí)法程序的類(lèi)型
    四、公平交易司法執(zhí)法程序的法律依據(jù)
    第二節(jié) 公平交易司法執(zhí)法程序的提起與開(kāi)始
    一、法院關(guān)于不公平交易爭(zhēng)議的收案范圍及類(lèi)型
    二、不公平交易爭(zhēng)議案件法律訴訟的提起
    三、不公平交易爭(zhēng)議案件法律訴訟中的舉證責(zé)任
    四、法院對(duì)不公平交易訴訟參加人的審查和確認(rèn)
    第三節(jié) 公平交易司法執(zhí)法程序及訴訟程序的一般規(guī)定
    一、公平交易司法執(zhí)法的基本程序
    二、公平交易司法執(zhí)法程序的管轄規(guī)定
    三、公平交易司法執(zhí)法程序的期間規(guī)定
    四、公平交易司法執(zhí)法程序的保全措施和執(zhí)行措施
    第四篇 價(jià) 格 管理篇
   第一章 價(jià)格的形成
    第一節(jié) 價(jià)格概述
    一、價(jià)格的含義
    二、價(jià)格的本質(zhì)
    三、價(jià)格的特點(diǎn)
    第二節(jié) 理論價(jià)格形成的基礎(chǔ)
    一、價(jià)格形成的概念
    二、理論價(jià)格的形成基礎(chǔ)
    第三節(jié) 價(jià)格形成的基礎(chǔ)、決定因素及影響因素
    一、市場(chǎng)價(jià)格的形成基礎(chǔ)
    二、市場(chǎng)價(jià)格形成的決定因素
    三、市場(chǎng)價(jià)格形成的影響因素
   第二章 價(jià)格構(gòu)成
    第一節(jié) 商品價(jià)格構(gòu)成與價(jià)值構(gòu)成
    一、價(jià)值構(gòu)成
    二、價(jià)格構(gòu)成
    三、價(jià)格構(gòu)成與價(jià)值構(gòu)成的關(guān)系
    第二節(jié) 價(jià)格中的生產(chǎn)成本
    一、生產(chǎn)成本的概念
    二、生產(chǎn)成本的形態(tài)
    三、定價(jià)成本與財(cái)務(wù)成本的區(qū)別
    四、成本與價(jià)格的關(guān)系
    五、影響生產(chǎn)成本的因素
    六、定價(jià)流通費(fèi)用的核算原則
    七、影響流通費(fèi)用的因素
    第三節(jié) 價(jià)格中的利潤(rùn)和稅金
    一、盈利的本質(zhì)
    二、價(jià)格中的利潤(rùn)
    三、價(jià)格中的稅金
   第三章 我國(guó)的價(jià)格體系和分類(lèi)
    第一節(jié) 我國(guó)的價(jià)格體系
    一、價(jià)格體系的含義及其形成
    二、價(jià)格體系的主要內(nèi)容
    三、合理價(jià)格體系的意義
    第二節(jié) 價(jià)格體系的分類(lèi)
    一、按國(guó)民經(jīng)濟(jì)部門(mén)分類(lèi)
    二、按商品流通環(huán)節(jié)分類(lèi)
    三、按定價(jià)層次分類(lèi)
    四、按物價(jià)管理形式分類(lèi)
   第四章 價(jià)格管理
    第一節(jié) 價(jià)格管理概述
    一、價(jià)格管理的含義
    二、價(jià)格管理的必要性
    三、價(jià)格管理的原則
    四、價(jià)格管理的內(nèi)容
    五、價(jià)格管理形式
    第二節(jié) 價(jià)格管理權(quán)限
    一、價(jià)格管理機(jī)構(gòu)
    二、價(jià)格管理權(quán)限的劃分
    三、價(jià)格分工管理目錄
    第三節(jié) 價(jià)格管理的方法
    一、行政手段
    二、經(jīng)濟(jì)手段
    三、法律手段
    第四節(jié) 我國(guó)價(jià)格管理部門(mén)的職責(zé)
    一、國(guó)家價(jià)格部門(mén)的職責(zé)
    二、國(guó)務(wù)院業(yè)務(wù)主管部門(mén)價(jià)格管理職責(zé)
    三、省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門(mén)及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的價(jià)格管理職責(zé)
    四、價(jià)格管理職責(zé)的分工關(guān)系
   第五章 價(jià)格監(jiān)督檢查
    第一節(jié) 價(jià)格監(jiān)督檢查概述
    一、價(jià)格監(jiān)督檢查的必要性
    二、價(jià)格監(jiān)督檢查的任務(wù)
    三、價(jià)格監(jiān)督檢查的范圍
    四、價(jià)格監(jiān)督檢查的內(nèi)容
    五、價(jià)格監(jiān)督檢查的重點(diǎn)
    第二節(jié) 價(jià)格監(jiān)督檢查的類(lèi)型和方法
    一、價(jià)格監(jiān)督基本類(lèi)型
    二、價(jià)格監(jiān)督檢查的主要形式
    三、價(jià)格監(jiān)督檢查的方法
    第三節(jié) 物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)
    一、物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)的設(shè)置
    二、物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)的職權(quán)
   第六章 價(jià)格違法行為與處罰
    第一節(jié) 價(jià)格違法行為
    一、價(jià)格違法行為的認(rèn)定
    二、價(jià)格違法行為的分類(lèi)
    第二節(jié) 價(jià)格違法行為的行政處罰
    一、處罰的種類(lèi)
    二、處罰的方式
   第七章 價(jià)格違法案件審理
    第一節(jié) 價(jià)格違法案件審理原則
    第二節(jié) 價(jià)格違法案件審理的基本要求
    一、事實(shí)清楚
    二、證據(jù)確鑿
    三、定性準(zhǔn)確
    四、處理恰當(dāng)
    五、手續(xù)完備
    第三節(jié) 價(jià)格違法案件審理工作程序
    一、價(jià)格違法案件的立案
    二、價(jià)格違法案件的調(diào)查
    三、價(jià)格違法案件的定案處理
    四、價(jià)格違法案件的結(jié)果和文書(shū)檔案
    第四節(jié) 價(jià)格違法案件審理的政策界限
    一、時(shí)間政策界限
    二、地區(qū)政策界限
    三、權(quán)限政策界限
    四、法規(guī)政策界陽(yáng)
    五、區(qū)別對(duì)待政策
   第八章 價(jià)格行政復(fù)議和行政訴訟
    第一節(jié) 價(jià)格違法案件的行政復(fù)議
    一、價(jià)格違法案件產(chǎn)生復(fù)議的原因
    二、價(jià)格違法案件行政復(fù)議的受理與不受理
    三、價(jià)格違法案件復(fù)議的方法和法定期限
    第二節(jié) 價(jià)格違法案件的行政訴訟
    一、行政訴訟的概念
    二、行政訴訟的原則
    三、行政訴訟的法律關(guān)系
    四、價(jià)格行政復(fù)議和價(jià)格行政訴訟的關(guān)系
    第五篇 衛(wèi)生監(jiān)督篇
   第一章 衛(wèi)生監(jiān)督總論
    第一節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督概述
    第二節(jié) 我國(guó)的衛(wèi)生監(jiān)督
    一、雛形階段
    二、調(diào)整階段
    三、停滯階段
    四、發(fā)展階段
    第三節(jié) 國(guó)外的衛(wèi)生監(jiān)督
    一、國(guó)外衛(wèi)生監(jiān)督的歷史發(fā)展
    二、國(guó)外衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)關(guān)類(lèi)型
    第四節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督的功能
    一、制約功能
    二、規(guī)范功能
    三、預(yù)防功能
    四、促進(jìn)功能
    第五節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督的特征
    一、公益性
    二、保護(hù)性
    三、技術(shù)性
    四、綜合性
    第六節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督的作用
    一、保障和提高公眾的健康水平
    二、實(shí)施國(guó)家職能，打擊違法活動(dòng)
    三、保護(hù)有關(guān)衛(wèi)生方面的合法權(quán)益
    四、促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督的自我完善
    五、增加衛(wèi)生監(jiān)督的法制意識(shí)
   第二章 衛(wèi)生監(jiān)督的依據(jù)
    第一節(jié) 公共衛(wèi)生法
    一、公共衛(wèi)生法的概念
    二、公共衛(wèi)生法律規(guī)范的結(jié)構(gòu)和分類(lèi)
    三、公共衛(wèi)生法溯源
    第二節(jié) 公共衛(wèi)生法的效力
    一、時(shí)間效力
    二、空間效力
    三、對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和公民的效力
    第三節(jié) 我國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督的法定依據(jù)
    一、效力等級(jí)性
    二、法定依據(jù)、參照依據(jù)和技術(shù)依據(jù)
    三、有關(guān)依據(jù)問(wèn)題的補(bǔ)充說(shuō)明
    第四節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督應(yīng)遵循的原則
    一、依法行政的原則
    二、遵守法定程序規(guī)則
    三、以事實(shí)為依據(jù)的原則
    四、獨(dú)立審理衛(wèi)生違法案件的原則
   第三章 衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任
    第一節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任概述
    一、衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任的概念和特征
    二、確立衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任的意義
    第二節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任的確認(rèn)
    一、衛(wèi)生行政違法
    二、衛(wèi)生行政違法的構(gòu)成
    三、衛(wèi)生行政違法行為的分類(lèi)
    第三節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任的承擔(dān)方式
    一、承擔(dān)方式的分類(lèi)
    二、衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)的承擔(dān)方式
    三、衛(wèi)生監(jiān)督人員的承擔(dān)方式
    第四節(jié) 衛(wèi)生行政賠償責(zé)任
    一、衛(wèi)生行政賠償責(zé)任的概念和特點(diǎn)
    二、衛(wèi)生行政賠償?shù)木唧w規(guī)定
    三、賠償責(zé)任的構(gòu)成要件
    四、賠償?shù)姆秶头绞?br />     五、賠償經(jīng)費(fèi)的來(lái)源
   第四章 衛(wèi)生監(jiān)督手段
    第一節(jié) 衛(wèi)生行政許可
    一、衛(wèi)生行政許可的概念和意義
    二、衛(wèi)生行政許可的種類(lèi)
    三、許可證的效力
    第二節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督檢查
    一、衛(wèi)生監(jiān)督檢查的概念
    二、衛(wèi)生監(jiān)督檢查的意義
    三、衛(wèi)生監(jiān)督檢查的分類(lèi)
    四、衛(wèi)生監(jiān)督檢查的方法
    第三節(jié) 衛(wèi)生行政即時(shí)控制
    一、衛(wèi)生行政即時(shí)控制概述
    二、實(shí)施應(yīng)遵守的要點(diǎn)
    第四節(jié) 衛(wèi)生行政處罰
    一、衛(wèi)生行政處罰的概念
    二、衛(wèi)生行政處罰的對(duì)象
    三、衛(wèi)生行政處罰的種類(lèi)和形式
    四、衛(wèi)生行政處罰的生效要件
    第五節(jié) 衛(wèi)生行政強(qiáng)制執(zhí)行
    一、衛(wèi)生行政強(qiáng)制執(zhí)行的概念和特征
    二、衛(wèi)生行政強(qiáng)制執(zhí)行的內(nèi)容
    三、衛(wèi)生行政強(qiáng)制執(zhí)行的形式
   第五章 衛(wèi)生監(jiān)督程序
    第一節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督程序概述
    一、衛(wèi)生監(jiān)督程序的概念和特征
    二、衛(wèi)生監(jiān)督程序的分類(lèi)
    三、確定衛(wèi)生監(jiān)督程序的意義
    第二節(jié) 監(jiān)督程序的基本原則
    一、公正原則
    二、目的性原則
    三、公開(kāi)原則
    四、順序原則
    五、效率原則
    六、行為有據(jù)原則
    第三節(jié) 預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督程序
    第四節(jié) 經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督程序
    一、監(jiān)督前的準(zhǔn)備
    二、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
    三、監(jiān)督后處理
    第五節(jié) 許可證發(fā)放程序
    一、申請(qǐng)的提出
    二、申請(qǐng)的審核
    三、許可證的頒發(fā)
    四、對(duì)不予許可的救濟(jì)
    第六節(jié) 衛(wèi)生行政處罰程序
    一、衛(wèi)生行政處罰程序概述
    二、衛(wèi)生行政處罰的一般程序
    三、衛(wèi)生行政處罰的簡(jiǎn)易程序
    第七節(jié) 衛(wèi)生行政強(qiáng)制執(zhí)行程序
    一、強(qiáng)制執(zhí)行程序的有關(guān)事項(xiàng)
    二、法院的強(qiáng)制執(zhí)行程序
    第八節(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督證據(jù)
    一、反映客觀(guān)存在的事實(shí)
    二、證據(jù)與案件事實(shí)的聯(lián)系
    三、證據(jù)確鑿
   第六章 食品衛(wèi)生監(jiān)督
    第一節(jié) 食品衛(wèi)生監(jiān)督概述
    第二節(jié) 食品衛(wèi)生監(jiān)督管理體制
    第三節(jié) 食品衛(wèi)生監(jiān)督內(nèi)容
    一、對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人的衛(wèi)生監(jiān)督
    二、對(duì)有關(guān)食品實(shí)施的衛(wèi)生監(jiān)督
    三、對(duì)禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品實(shí)施的衛(wèi)生監(jiān)督
    四、違法行為實(shí)行行政處罰
    第四節(jié) 行政法關(guān)系特征在食品衛(wèi)生法上的適用
    一、食品衛(wèi)生法調(diào)整的對(duì)象
    二、食品衛(wèi)生法律關(guān)系的內(nèi)容
   第七章 化妝品衛(wèi)生監(jiān)督
    第一節(jié) 化妝品衛(wèi)生監(jiān)督概述
    一、我國(guó)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督制度的建立
    二、化妝品衛(wèi)生監(jiān)督的性質(zhì)及內(nèi)容
    第二節(jié) 化妝品衛(wèi)生監(jiān)督法律依據(jù)
    一、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及實(shí)施細(xì)則
    二、《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及其系列
    第三節(jié) 化妝品衛(wèi)生監(jiān)督
    一、化妝品法定定義
    二、原料監(jiān)督
    三、普通化妝品監(jiān)督
    四、特殊用途化妝品監(jiān)督
    五、進(jìn)口化妝品監(jiān)督
    六、容器、包裝材料監(jiān)督
    七、化妝品標(biāo)簽、廣告監(jiān)督
    第四節(jié) 化妝品生產(chǎn)衛(wèi)生監(jiān)督
    一、化妝品生產(chǎn)許可
    二、生產(chǎn)人員健康管理
    三、經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督
    第五節(jié) 化妝品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生監(jiān)督
   第八章 環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督
    第一節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督概述
    第二節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生的主要法規(guī)
    一、公共場(chǎng)所衛(wèi)生法規(guī)
    二、化妝品衛(wèi)生法規(guī)
    三、生活飲用水衛(wèi)生法規(guī)
    四、預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督法規(guī)
    第三節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
    一、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》
    二、《農(nóng)村實(shí)施“生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”準(zhǔn)則》
    三、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》
    四、化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
    第四節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范和程序
    第五節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)
    第六節(jié) 現(xiàn)有問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)
   第九章 消毒衛(wèi)生監(jiān)督
    第一節(jié) 消毒衛(wèi)生監(jiān)督概述
    第二節(jié) 部分有關(guān)消毒法規(guī)內(nèi)容
    一、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》
    二、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法》
    三、《消毒管理辦法》
    四、《消毒技術(shù)規(guī)范》
    第三節(jié) 消毒衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其職責(zé)權(quán)力
    一、消毒監(jiān)督機(jī)構(gòu)
    二、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)力‘
    三、消毒衛(wèi)生監(jiān)督員及其權(quán)力
    第四節(jié) 消毒衛(wèi)生監(jiān)督工作的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
   第十章 衛(wèi)生行政復(fù)議
    第一節(jié) 衛(wèi)生行政復(fù)議概述
    一、衛(wèi)生行政爭(zhēng)議、衛(wèi)生行政復(fù)議、衛(wèi)生行政訴訟
    二、衛(wèi)生行政復(fù)議應(yīng)遵循的原則
    第二節(jié) 衛(wèi)生行政復(fù)議法律關(guān)系
    一、衛(wèi)生行政復(fù)議法律關(guān)系的概念
    二、衛(wèi)生行政復(fù)議法律關(guān)系的構(gòu)成
    三、衛(wèi)生行政復(fù)議法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅
    第三節(jié) 衛(wèi)生行政復(fù)議的受理范圍和管轄
    一、受理范圍
    二、管轄
    第四節(jié) 衛(wèi)生行政復(fù)議組織
    一、衛(wèi)生行政復(fù)議機(jī)關(guān)
    二、衛(wèi)生行政復(fù)議機(jī)構(gòu)
    三、組織形式
    第五節(jié) 衛(wèi)生行政復(fù)議參加人
    一、申請(qǐng)人
    二、被申請(qǐng)人
    三、第三人
    四、共同被申請(qǐng)人
    第六節(jié) 衛(wèi)生行政復(fù)議的申請(qǐng)與受理
    一、衛(wèi)生行政復(fù)議申請(qǐng)與受理的概念
    二、衛(wèi)生行政復(fù)議申請(qǐng)
    三、衛(wèi)生行政復(fù)議受理
    第七節(jié) 衛(wèi)生行政復(fù)議的審理與決定
    一、審理前的工作
    二、復(fù)議案件的審理
    三、衛(wèi)生行政復(fù)議決定
    四、復(fù)議決定的形式和內(nèi)容
    五、衛(wèi)生行政復(fù)議決定的執(zhí)行
    第八節(jié) 衛(wèi)生行政復(fù)議的期間與送達(dá)
    一、期間
    二、送達(dá)、送達(dá)回證、送達(dá)日期
   第十一章 衛(wèi)生行政訴訟
    第一節(jié) 衛(wèi)生行政訴訟概述
    一、衛(wèi)生行政訴訟的概念
    二、衛(wèi)生行政訴訟法律關(guān)系
    三、衛(wèi)生行政訴訟的基本原則
    第二節(jié) 衛(wèi)生行政訴訟的當(dāng)事人
    一、原告及其法定資格
    二、被告及其法定資格
    三、共同訴訟人
    第三節(jié) 易引發(fā)衛(wèi)生行政訴訟的衛(wèi)生監(jiān)督行為
    一、行政處罰行為
    二、法定職責(zé)
    三、拒絕頒發(fā)甚至不予答復(fù)的行為
    第四節(jié) 衛(wèi)生行政訴訟的應(yīng)訴工作
    第五節(jié) 衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)在訴訟中幾項(xiàng)重要權(quán)利
    一、答辯權(quán)
    二、委托訴訟代理人的權(quán)利
    三、依法上訴的權(quán)利
    四、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利
    第六節(jié) 衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)的訴訟義務(wù)
    一、衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)的訴訟義務(wù)
    二、衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)的舉證責(zé)任
    第七節(jié) 衛(wèi)生行政訴訟期間和訴訟費(fèi)用
    一、期間
    二、訴訟費(fèi)用
    第八節(jié) 衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)參與法院的審理程序
    一、如何參加法院的第一審程序
    二、參與第二審程序
    第六篇 案例評(píng)析篇
   第一章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
    飯店風(fēng)扇脫落擊傷消費(fèi)者案
    強(qiáng)制顧客購(gòu)買(mǎi)不合格產(chǎn)品案
    顧客商場(chǎng)購(gòu)物被砸案
    防盜器“誣陷”消費(fèi)者案
    消費(fèi)者被搜身案
    顧客試鞋被扣留案
    商場(chǎng)出售假冒商品案
    盜號(hào)電話(huà)案
    違法經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售劣質(zhì)飲料案
    游客遭毆打扣留案
    金穗卡被盜案
    旅游公司違反承諾案
    掛失后存款仍被冒領(lǐng)案
    期貨公司違規(guī)交易案
    火車(chē)站貨物破損短少糾紛案
   第二章 產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
    淋浴器漏電致使消費(fèi)者被電擊死案
    農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)出芽率低的玉米種案
    卡式爐爆炸案
    假真皮皮衣案
    偽劣羊毛衫案
    水泥廠(chǎng)銷(xiāo)售不合格水泥案
    不合格化肥案
    注水冷凍雞案
    消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不合格電冰柜案
    劣質(zhì)按摩器案
    不合格冷藏柜致使用戶(hù)觸電死亡案
    熱水器命案
    不合格皮鞋案
    制售假藥案
   第三章 公平交易糾紛
    桿秤不準(zhǔn)案
    食品站“鬼秤”案
    豬販?zhǔn)褂蒙炜s秤案
    食品廠(chǎng)餅干份量不足案
    物資站計(jì)量糾紛案
    虛假培訓(xùn)廣告案
    酒樓虛假?gòu)V告案
    養(yǎng)殖場(chǎng)發(fā)布虛假?gòu)V告案
    冒用他人名稱(chēng)刊登虛假?gòu)V告案
    廣告引起的房地產(chǎn)糾紛案
    皮裝“還本銷(xiāo)售”案
    北京“滿(mǎn)天星”廣告案
   第四章 價(jià)格糾紛
    擅自抬高物價(jià)并強(qiáng)制搭售商品案
    郵電局長(zhǎng)話(huà)多收費(fèi)案
    醫(yī)院亂收費(fèi)案
    高價(jià)咖啡案
    違反合同漲價(jià)案
   第五章 衛(wèi)生安全糾紛
    乳品廠(chǎng)生產(chǎn)銷(xiāo)售假劣食品案
    游藝機(jī)墜落撞傷游客案
    酒店顧客中毒案
    消費(fèi)者婚宴中毒案
    消費(fèi)者被毀容案
    顧客染發(fā)過(guò)敏案
    美容反致毀容案
    米酒中毒案
    “瓶啤”爆炸案
    電視機(jī)爆炸案
    壓力鍋爆炸案
    第七篇 法律、法規(guī)篇
   第一章 法律
    中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
    中華人民共和國(guó)價(jià)格法
    中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
    中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法
    中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法
    中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法
    中華人民共和國(guó)計(jì)量法
    中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法（試行）
    中華人民共和國(guó)藥品管理法
    中華人民共和國(guó)商標(biāo)法
    中華人民共和國(guó)鐵路法
    中華人民共和國(guó)海上交通安全法
    中華人民共和國(guó)海商法
    中華人民共和國(guó)郵政法
    中華人民共和國(guó)大氣污染防治法
    中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法
    中華人民共和國(guó)行政訴訟法
    中華人民共和國(guó)民事訴訟法
    中華人民共和國(guó)行政處罰法
    中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法
    中華人民共和國(guó)刑法
    中華人民共和國(guó)民法通則
   第二章 法規(guī)
    產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督試行辦法
    工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例
    工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例
    中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例
    國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量工作的決定
    全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于懲治假冒注冊(cè)商標(biāo)犯罪的補(bǔ)充規(guī)定
    國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展和保護(hù)社會(huì)主義競(jìng)爭(zhēng)的暫行條例
    中華人民共和國(guó)反傾銷(xiāo)和反補(bǔ)貼條例
    國(guó)務(wù)院關(guān)于供應(yīng)出口商品統(tǒng)一作價(jià)辦法的暫行規(guī)定
    加強(qiáng)生產(chǎn)資料價(jià)格管理制止亂漲價(jià)、亂收費(fèi)的若干規(guī)定
    中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例
    重要生產(chǎn)資料和交通運(yùn)輸價(jià)格的暫行規(guī)定
    國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)物價(jià)管理嚴(yán)格控制物價(jià)上漲的決定
    中華人民共和國(guó)港口間海上旅客運(yùn)輸賠償責(zé)任限額規(guī)定
    鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定
    中華人民共和國(guó)內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例
    中華人民共和國(guó)民用航空器適航管理?xiàng)l例
    中華人民共和國(guó)水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例
    國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸旅客身體損害賠償暫行規(guī)定
    鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例
    道路交通事故處理辦法
    中華人民共和國(guó)民用航空安全保衛(wèi)條例
    廣告管理?xiàng)l例
    中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例
    中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則
    中華人民共和國(guó)進(jìn)口計(jì)量器具監(jiān)督管理辦法
    中華人民共和國(guó)計(jì)量單位名稱(chēng)與符號(hào)方案（試行）
    中華人民共和國(guó)強(qiáng)制檢定的工作計(jì)器器具檢定管理辦法
    藥品行政保護(hù)條例
    中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施辦法
    化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例
    國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)藥管理的決定
    公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例
    醫(yī)療事故處理辦法
    投機(jī)倒把行政處罰暫行條例
    投機(jī)倒把行政處罰暫行條例實(shí)施細(xì)則
    全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于懲治生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣商品犯罪的決定
    國(guó)務(wù)院關(guān)于嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品違法行為的通知
    國(guó)務(wù)院關(guān)于認(rèn)真解決商品搭售問(wèn)題的通知
    第三章 地方性法規(guī)及地方政府規(guī)章
    黑龍江省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益條例
    北京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例
    上海產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例
    吉林省產(chǎn)品質(zhì)量糾紛仲裁條例
    遼寧省商品質(zhì)量爭(zhēng)議仲裁辦法
    吉林省消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁辦法
    福建省商品質(zhì)量仲裁辦法
    天津市實(shí)施《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法
    河北省對(duì)生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品行為處罰暫行規(guī)定
    河北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例
    河北省商品市場(chǎng)監(jiān)督管理?xiàng)l例
    山東省懲治生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品違法行為條例
    甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例
    深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例
    山西省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例
    山東省實(shí)施《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》辦法
    云南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例
    浙江省查處生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品行為條例
    成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例
    甘肅省查處生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品行為條例
    黑龍江省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例
    廣東省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例
    貴州省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例
    福建省商品質(zhì)量監(jiān)督條例
    河南省生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣產(chǎn)品商品處理規(guī)定