第一單元 找工作
第一課 請教找工作方法
第二課 請求介紹工作
第三課 到工司找工作
第二單元 面試
第四課 畢業(yè)后找工作面試
第五課 跳醋者面試
第六課 談面試
第三單元 接待
第七課 在接待處（一）
第八課 在接待處（二）
第九課 商量如何接待客戶
第四單元 接撥電話
第十課 接電話（一）
第十一課 接電話（二）
第十二課 打電話
第五單元 事務
第十三課 打字
第十四課 復印
第十五課 整理文件
第六單元 請假
第十六課 請假早退. 晚到
第十七課 請病假
第十八課 請事假
第七單元 安排工作
第十九課 安排教電腦
第二十課 安排寫計劃書
第八單元 請示匯報
第九單元 尋求支持
第十單元 會議
第十一單元 表揚與批評
第十二單元 工作聯(lián)系
第十三單元 拜訪
第十四單元 談日本式經營
第十五單元 出差
第十六單元 加班
第十七單元 公司介紹
第十八單元 談生意
第十九單元 索賠
第二十單元 人事調動
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