英國地方政府行政改革研究

     上篇 原則與實(shí)踐
   
   第一章 議員、官員與管理
    一、議員的選舉
    二、議員的背景
    三、議員的作用
    四、政治控制
    五、地方政府管理
   第二章 競爭與提供服務(wù)
    一、公共選擇方法
    二、授權(quán)地方政府和強(qiáng)制性競爭投標(biāo)
    三、對合同承包的理論思考
   第三章 競爭和地方政府的內(nèi)部組織
    一、競爭與直接供給服務(wù)組織
    二、中心的作用
    三、風(fēng)險(xiǎn)管理
   第四章 地方政府財(cái)政
    一、地方政府營業(yè)性開支經(jīng)費(fèi)的籌措
    二、固定資產(chǎn)開支
    三、外部審計(jì)
   第五章 地方政府的職能
    一、教育
    二、社會(huì)服務(wù)和住房
    三、公路、運(yùn)輸?shù)绕渌矫?br />    
    下篇 績效管理
   
   第六章 背景
    一、立法壓力
    二、管理哲學(xué)與管理方式的變化
    三、分權(quán)與分權(quán)管理
    四、以質(zhì)量為本
    五、地方政府的新作用
   第七章 術(shù)語和概念
    一、術(shù)語
    二、責(zé)任
    三、績效管理的模式
   第八章 績效管理框架
    一、績效管理體系和程序——部分主題
    二、績效管理——整合管理方式
   第九章績效評估（一）
    一、審計(jì)委員會(huì)的三個(gè)E
    二、績效評估體系
    三、評估什么——區(qū)分不同績效特征的分析框架
    四、顧客和公民
   第十章 績效評估（二）
    一、幾個(gè)特殊問題
    二、績效評估主題的主要類型
    三、績效評估的一種實(shí)際方法
    四、以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的評估