第一章 市場營銷學概述
第一節(jié) 市場營銷學的產生和發(fā)展
第二節(jié) 市場營銷學的研究對象和內容
第三節(jié) 企業(yè)經營觀念
第二章 市場和市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 市場的涵義和分類
第二節(jié) 市場營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境
第四節(jié) 宏觀營銷環(huán)境
第三章 消費者購買行為分析
第一節(jié) 消費者市場和消費者購買行為
第二節(jié) 影響消費者購買行為的主要因素
第三節(jié) 消費者購買決策過程
第四章 市場調研和市場預測
第一節(jié) 市場調研的內容和類型
第二節(jié) 市場調研的程序和方法
第三節(jié) 市場預測
第五章 市場營銷戰(zhàn)略和營銷組合
第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 市場營銷組合
第六章 市場細分和目標市場選擇
第一節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第七章 產品策略
第一節(jié) 產品概念和產品分類
第二節(jié) 產品組合
第三節(jié) 產品市場生命周期
第四節(jié) 新產品開發(fā)
第五節(jié) 品牌與包裝
第八章 價格策略
第一節(jié) 制定價格的意義和依據
第二節(jié) 定價目標
第三節(jié) 定價策略
第四節(jié) 定介方法
第九章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道的涵義及類型
第二節(jié) 分銷渠道的選擇和管理
第三節(jié) 批發(fā)和零售
第四節(jié) 產品實體分配
第十章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關系
第十一章 市場營銷管理
第一節(jié) 市場營銷組織
第二節(jié) 市場營銷計劃
第三節(jié) 市場營銷控制
第十二章 國際市場營銷
第一節(jié) 國際市場營銷的意義的特點
第二節(jié) 國際市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 國際市場營銷方式
第四節(jié) 國際市場營銷策略
后記