怎樣說話與演講

編者的話
說話——代序
第一編 怎樣說話
第一章 說話是一件難事
一 天天說話不見得就會說話
二 說話不見得比寫文章容易
三 拉長了面孔不好 可是嬉皮笑臉也不行
四 自己要乖巧
五 要張開了眼睛說話
第二章 給人家一個好印象
一 語語中肯
二 言必有信
三 察言觀色
四 態(tài)度溫雅
五 讓人家有說話的機(jī)會
六 最好讓人家先說話
第三章 同意人家的主張
一 誰都為尊嚴(yán)而自衛(wèi)
二 愛好爭論者是傻子
三 批評人家不好是無益的
四 訓(xùn)斥人家也未見得有好處
五 這并不是阿諛
第四章 要有自己的立場
一 怎樣拒絕無禮的請求
二 多言無益
三 用不同的文萊為再三申述
四 使人家有回憶的價值
第五章 要開發(fā)別人的話機(jī)
一 用贊美的方法
二 用疑問的方法
三 誠意關(guān)心人家談?wù)?br /> 第六章 怎樣和人家辯難
一 不要使人家的心里先存一個“不”字
二 不要攻擊人家短處
三 語句要有力
四 拿出真實(shí)的憑據(jù)來
五 找出一個共同點(diǎn)來討論
六 正面辯難不如側(cè)面進(jìn)擊
第七章 怎樣說規(guī)勸人家的話
第二編 怎樣演講
第一章 勇氣和自信力的養(yǎng)成
第二章 怎樣預(yù)備演講
第三章 怎樣引起聽眾的注意
第四章 內(nèi)容的注意
第五章 姿勢的注意
第六章 演講的開頭和結(jié)尾