我能，你也能：寫給壽險(xiǎn)營銷員

     目錄
   第一篇 壽險(xiǎn)營銷
    第一章 你要什么
    當(dāng)你面臨選擇
    喜歡推銷工作嗎
    了解壽險(xiǎn)營銷
    第二章 壽險(xiǎn)營銷的魅力
    壽險(xiǎn)營銷工作的七大機(jī)會
    如何爭取這些機(jī)會
    第三章 人壽保險(xiǎn)的功用
    人人為我，我為人人
    未雨綢繆
    花錢買平安
    學(xué)會自我保護(hù)
    求人不如求已
    誰不會儲蓄
    你值多少錢
    沒人承認(rèn)自己不孝
    擔(dān)起你該擔(dān)的責(zé)任
    第四章 現(xiàn)代社會為什么需要人壽保險(xiǎn)
    家庭結(jié)構(gòu)的改變
    人口老齡化
    醫(yī)療保健制度的改革
    個(gè)人收入增加
    一種新的投資手段
    危險(xiǎn)增加
    第五章 壽險(xiǎn)營銷難做嗎
    壽險(xiǎn)營銷難在心態(tài)上
    商品無法感觸
    舊有觀念的影響
   第二篇 做專業(yè)化推銷的高手
    第一章 調(diào)整心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)
    小和尚的故事
    自律的高爾夫球手
    第二章 你夠?qū)I(yè)嗎
    顧問在做什么
    醫(yī)生如何工作
    第三章 專業(yè)，從何入手
    微笑
    贊美
    腰軟
   第三篇 讓我們行動(dòng)吧
    第一章 主顧開拓
    主顧開拓的重要性
    主顧應(yīng)具備的條件
    市場在哪里
    主顧開拓的方法
    第二章 接觸
    接觸前準(zhǔn)備
    接觸——突破推銷的第一道防線
    第三章 說明
    怎樣判斷開門與否
    配合展示資料
    說明時(shí)的注意事項(xiàng)
    建議書說明話術(shù)
    第四章 拒絕處理
    客戶反對的理由
    中國人人性的分析
    探究拒絕的本質(zhì)
    處理拒絕問題的技巧
    拒絕問題的分析
    客戶提出問題的六大形態(tài)
    處理拒絕問題應(yīng)有的態(tài)度
    處理拒絕問題的方法
    處理拒絕參考話術(shù)
    說故事談保險(xiǎn)
    第五章 促成
    促成時(shí)營銷員常犯的毛病
    促成的時(shí)機(jī)
    促成的要領(lǐng)
    促成的方法
    促成成動(dòng)的三大關(guān)鍵因素
    導(dǎo)人促成的話術(shù)
    促成時(shí)的注意事項(xiàng)
    第六章 遞交保單
    遞交保單的功能
    遞交保單的時(shí)機(jī)
    遞交保單的注意事項(xiàng)及步驟
    第七章 售后服務(wù)
    售后服務(wù)的重要性
    售后服務(wù)的目的
    售后服務(wù)的功能
    售后服務(wù)的時(shí)機(jī)、技巧和方法
    第八章 做個(gè)優(yōu)秀的營銷員
    從何做起
    給自己打分
    把別人當(dāng)鏡子
    忙里偷閑看自己
    做一個(gè)受歡迎的人