50個全面優(yōu)質(zhì)管理的妙方

定　價：￥20.00

作　者：	（美）JoAnn B.Haberer，（美）MaryLou W.Webb著；王虹譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	課里播企業(yè)培訓(xùn)課程企業(yè)文化學(xué)習(xí)方案
標(biāo)　簽：	全面質(zhì)量管理

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ISBN：	9787302041023	出版時間：	2000-01-01	包裝：
開本：	23cm	頁數(shù)：	94頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書將全面質(zhì)量管理的基本原理濃縮成50個方法。圍繞著全面質(zhì)量管理的三個目標(biāo)——以客戶為本、讓全體員工都參與決策的制定、爭取不斷的完善，作者提出應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理中擔(dān)負起個人的職責(zé)；提高協(xié)同作用，增進努力程度，重視顧客的服務(wù)。

作者簡介

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圖書目錄

出版前言
課里播企業(yè)培訓(xùn)課程簡介
企業(yè)用戶對課里播課程的評價來！成為課里播（Grisp)的合作伙伴
課里播學(xué)習(xí)方案簡介
本書的學(xué)習(xí)目標(biāo)
作者簡介
引言：團隊合作意味著什么？
第一章導(dǎo)向
第二章組織
第三章合作
第四章監(jiān)控進展
復(fù)習(xí)