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如何成功管理一個軟件項目(第2版)

如何成功管理一個軟件項目(第2版)

定 價:¥37.00

作 者: (美)Sanjiv Purba,(美)Bharat Shah著;陳明譯
出版社: 中國鐵道出版社
叢編項: 軟件項目開發(fā)管理譯叢
標 簽: 軟件項目管理

ISBN: 9787113052638 出版時間: 2003-01-01 包裝: 平裝
開本: 26cm 頁數(shù): 301 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  軟件錯誤的日益增多和成本的日益高漲引起項目的延期完成和預算超支,因此管理者必須知道軟件領域中的最佳實踐方案并如何實現(xiàn)它們。.本書提供了詳細的指導和交付成功的IT項目的必要工具,這其中的工具包括已被證明可行的技術、指導及清單。這種逐步深入的學習將指導使用者如何使用Microsoft Project 2000實現(xiàn)這些技術。通過本書的學習,將能夠完成滿足用戶需要的軟件開發(fā)。其中,將會發(fā)現(xiàn)一個可供繼續(xù)填充的框架,它可以引導管理者在項目中實現(xiàn)最佳的可行結果。這個框架提供了所有的方法、工具及實現(xiàn)手段以供在項目中使用。本書中也介紹了迭代項目開發(fā)方法學(IPDM),它包括n層結構、繼承應用及電子商務解決方案。無論管理的是小項目還是大項目,本書將幫助管理者:●從成功的管理經(jīng)驗中得到必要的幫助●計劃項目并制定時間表●學會用最好的方式組織項目的全體成員●發(fā)現(xiàn)項目成功與失敗的原因●通過使用良好的項目管理體系避免一般性錯誤●在外部資源環(huán)境中管理項目●用Microsoft Project 2000實現(xiàn)最佳實踐方案

作者簡介

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圖書目錄

第1章 項目管理人的職責 1
1-1 現(xiàn)場項目管理人:回到項目開發(fā)現(xiàn)場 2
1-2 管理金字塔 2
1-3 管理職權圖 4
1-4 現(xiàn)場項目管理人的作用和職責 5
1-4-1 規(guī)劃藍圖 6
1-4-2 建立溝通策略 6
1-4-3 建立項目方案和標準 6
1-4-4 確保正確的設計/計劃 7
1-4-5 建立預期管理模式 8
1-4-6 計劃和跟蹤項目 8
1-4-7 管理資源 8
1-4-8 培訓和管理資源 9
1-5 任務/職責矩陣 9
1-6 授權項目組 10
1-7 項目組的結構 11
1-8 項目管理辦公室(PMO) 12
1-9 項目管理人的管理工具 12
1-9-1 項目計劃和跟蹤工具 12
1-9-2 評估工具 13
1-9-3 方法學 13
1-9-4 框架 13
1-9-5 文字處理工具 13
1-9-6 電子表格 13
1-9-7 展示軟件 14
1-9-8 文檔倉庫 14
1-9-9 產(chǎn)品模板 14
1-9-10 寶貴經(jīng)驗 14
1-10 項目管理模式 14
1-10-1 幻想者型 14
1-10-2 政客型 15
1-10-3 壓榨 15
1-10-4 激勵者型 15
1-10-5 獨裁者型 15
1-10-6 協(xié)調(diào)者型 15
1-10-7 跟隨者型 16
1-10-8 領導型 16
1-11 小結 16
第2章 項目管理的概念 19
2-1 項目概念化 20
2-2 項目定義 21
2-3 史密斯家完成項目的步驟 22
2-4 項目投資人 23
2-5 項目管理方法學 23
2-6 形形色色的項目 24
2-7 IT項目 25
2-8 項目管理過程 26
2-9 完整的IT計劃 27
2-10 戰(zhàn)略性的計劃過程 28
2-10-1 計劃實施 28
2-10-2 操作計劃 29
2-10-3 基本元素 30
2-10-4 項目計劃檢查表 30
2-11 小結 31
第3章 項目的初始化和評估 33
3-1 概述 34
3-2 項目啟動的原因 34
3-3 項目啟動 35
3-3-1 項目建檔管理方案 35
3-3-2 迫切需求方案 36
3-4 項目評估 37
3-4-1 業(yè)務案例的應用 37
3-4-2 準備業(yè)務案例 38
3-4-3 管理考察的結果 40
3-5 項目開始 41
3-6 跟蹤利潤 41
3-7 項目風險 42
3-8 項目控制 43
3-9 項目交流 43
3-10 小結 44
第4章 項目的計劃和安排 45
4-1 項目初始化 46
4-2 項目計劃進程 47
4-2-1 確保得到行政人員的認可 48
4-2-2 理解項目需求 48
4-2-3 確定并解決問題 50
4-3 項目計劃的約束 55
4-3-1 預算 55
4-3-2 時間 56
4-3-3 資源 56
4-4 計劃中的缺陷 57
4-5 計劃工具 58
4-6 其他圖形化的工具和視圖 60
4-6-1 關鍵路徑方法(CPM) 60
4-6-2 程序評估和復查技術(PERT) 61
4-7 項目開發(fā)方法和項目生命周期 62
4-8 起輔助作用的階段 62
4-9 評估 63
4-10 有效的項目計劃 63
4-11 小結 64
第5章 項目失敗的原因 65
5-1 項目失敗的定義 66
5-1-1 人為因素 68
5-1-2 技術因素 69
5-1-3 政策因素 69
5-1-4 資金因素 70
5-1-5 方法學因素 71
5-2 人為因素 71
5-2-1 用戶不能認同業(yè)務需求 71
5-2-2 不能與用戶交流業(yè)務需求信息 72
5-2-3 用戶不能理解業(yè)務需求的含義 72
5-2-4 不能適應業(yè)務需求的變化 72
5-2-5 技能的欠缺 73
5-2-6 不能有效地管理開發(fā)工作中的一個或多個階段 74
5-2-7 沒有進行充分的測試 74
5-2-8 軟弱的實施策略 74
5-2-9 資源不夠充足 75
5-2-10 無法與賣主或顧問處理好關系 75
5-2-11 拙劣的計劃 75
5-2-12 不切實際的期望 76
5-2-13 與表現(xiàn)差的工作人員一起工作 76
5-3 技術因素 77
5-4 政策因素 78
5-4-1 公司級的政策 78
5-4-2 小組級政策 79
5-4-3 個人級政策 80
5-4-4 業(yè)務與IT人員的政策 80
5-5 資金因素 80
5-6 不能成功地運用項目開發(fā)方法 81
5-7 項目特性 82
5-8 10種識別項目失敗的方法 84
5-9 案例研究:項目失敗的因素 85
5-9-1 案例研究A 85
5-9-2 案例研究B 87
5-9-3 案例研究C 88
5-9-4 案例研究D 89
5-10 小結 89
第6章 項目成功的原因 91
6-1 項目為何成功 92
6-2 項目管理人的管理 93
6-2-1 處理人際關系的技巧 93
6-2-2 基于能力的管理 94
6-2-3 進展會議和報告 94
6-2-4 成功的經(jīng)驗和技術 95
6-2-5 標準和樣例 96
6-3 獲得項目成功的規(guī)則 96
6-4 案例研究:成功的IT項目 97
6-4-1 案例E 97
6-4-2 案例F 100
6-4-3 案例G 101
6-4-4 案例H 102
6-4-5 案例I 102
6-4-6 案例J 103
6-4-7 案例K 104
6-4-8 案例L 105
6-5 小結 107
第7章 項目迭代開發(fā)法 109
7-1 面向過程的項目管理 110
7-2 項目開發(fā)方法 110
7-2-1 其他常用開發(fā)方法的優(yōu)點 111
7-2-2 其他常用開發(fā)方法的缺點 111
7-2-3 項目開發(fā)方法不能完成的事情 111
7-3 在SDLC中項目管理人擔任的角色和職責 112
7-3-1 項目的確認. 啟動和計劃 112
7-3-2 需求與分析 113
7-3-3 系統(tǒng)構造/設計 113
7-3-4 開發(fā) 113
7-3-5 測試 113
7-3-6 實施 114
7-3-7 實現(xiàn)后的復查 114
7-4 IPDM:一套新的項目開發(fā)方法 115
7-4-1 應用和過程的觀察和發(fā)現(xiàn)模型 115
7-4-2 產(chǎn)品開發(fā)的迭代法 116
7-4-3 靈活地處理需求 116
7-4-4 用戶直接參與 116
7-4-5 其他優(yōu)點 116
7-5 詳細介紹IPDM 116
7-5-1 第一層(最高層) 117
7-5-2 第二層 119
7-6 開發(fā)法入門的簡單步驟 131
7-7 可能遇到的困難 132
7-8 其他考慮因素 132
7-8-1 選擇項目組 132
7-8-2 密切地注意項目進展 133
7-8-3 培養(yǎng)項目組的合作精神和忠實精神 133
7-9 小結 134
第8章 項目人員的角色和職責 135
8-1 項目的資源分配階段 136 8-2 項目的人員結構 136
8-3 資源分配 137
8-4 角色和職責 139
8-4-1 執(zhí)行委員會 139
8-4-2 項目指導委員會 139
8-4-3 項目管理人 140
8-4-4 項目小組 140
8-5 應用開發(fā)的類型 144
8-5-1 自動化新業(yè)務 145
8-5-2 替換原有系統(tǒng) 145
8-5-3 利用新技術 146
8-6 監(jiān)控和報告 147
8-7 小結 148
第9章 IT項目的外購 149
9-1 理解外購 150
9-2 外購信息技術功能 152
9-3 應用服務提供商(ASP) 153
9-4 外購的優(yōu)點和缺點 154
9-4-1 優(yōu)點 154
9-4-2 缺點 155
9-5 外購--交付方式 155
9-5-1 內(nèi)部項目交付 156
9-5-2 使用額外的咨詢顧問和系統(tǒng)集成師 156
9-5-3 完全外購的項目 156
9-5-4 請求建議書(RFP) 158
9-6 評估標準 158
9-7 一種評估外購的方法 159
9-8 外購案例研究 161
9-8-1 案例一:消費品公司 161
9-8-2 案例二:公共部門代理商 162
9-9 21世紀外購方式的展望 163
9-10 小結 164
第10章 項目管理工具和Microsoft Project 簡介 165
10-1 評估與管理工具 166
10-1-1 評估工具 166
10-1-2 項目管理工具與跟蹤工具 167
10-1-3 局限性 169
10-2 標準的功能和要素 169
10-3 建立項目計劃的方法 170
10-3-1 限制時間的計劃方法 170
10-3-2 自底向上的計劃方法 171
10-4 計劃模板 171
10-5 工具選擇 171
10-6 選擇工具的準則 172
10-7 選擇Microsoft Project的原因 173
10-8 Microsoft Project的附加工具 174
10-9 Project導航 174
10-10 小結 175
第11章 用Microsoft Project設計項目計劃 177
11-1 Microsoft Project中的新增內(nèi)容 178
11-1-1 新增強的功能 178
11-1-2 報表. 視圖和圖表 178
11-1-3 可視化的改進 179
11-1-4 支持多用戶 179
11-1-5 支持Web和Internet的能力 179
11-1-6 附加的功能 179
11-2 起步 179
11-2-1 安裝Microsoft Project 180
11-2-2 系統(tǒng)要求 180
11-2-3 與舊版本Project的兼容 181
11-2-4 尋求幫助 181
11-3 基本結構 182
11-4 數(shù)據(jù)操作 184
11-4-1 信息輸入 184
11-4-2 鼠標操作 184
11-4-3 OLE支持 184
12-4-4 插入/刪除任務 184
11-4-5 管理任務級別 184
11-4-6 改變?nèi)蝿諏哟?186
11-4-7 操作時間條 188
11-5 創(chuàng)建項目計劃 188
11-5-1 第一步:創(chuàng)建項目最高級的階段 189
11-5-2 第二步:增加具體任務 190
11-5-3 第三步:調(diào)整條形圖 193
11-6 資源管理 195
11-7 輸入項目管理信息 197
11-8 保存計劃基線 198
11-9 導入/導出計劃 198
11-10 甘特圖向?qū)?199
11-11 小結 201
第12章 用Microsoft Project跟蹤和報告項目 203
12-1 完善項目計劃 204
12-2 任務對話框 205
12-2-1 常規(guī)選項卡 205
12-2-2 前置任務選項卡 206
12-2-3 資源選項卡 206
12-2-4 高級選項卡 207
12-2-5 備注選項卡 208
12-3 選項對話框 208
12-4 插入選項 209
12-4-1 列 210
12-4-2 繪圖 210
12-4-3 對象 211
12-4-4 項目 212
12-4-5 進一步的日歷管理 212
12-5 讓Project自動制定項目計劃 212
12-6 建立計劃中的關系 218
12-7 鏈接任務 219
12-8 關鍵路徑計劃 220
12-9 人員管理 222
12-10 小結 225
第13章 報告. 追蹤和定制項目 227
13-1 報表 228
13-1-1 總覽報表 228
13-1-2 當前操作報表 229
13-1-3 成本報表 229
13-1-4 工作分配報表 229
13-1-5 工作量報表 230
13-1-6 自定義報表 230
13-2 項目跟蹤 230
13-3 報表和跟蹤項目的另一個實例 232
13-4 建立和跟蹤項目成本信息 234
13-4-1 建立項目成本信息 234
13-4-2 跟蹤項目成本 237
13-4-3 更新基準 238
13-5 資源調(diào)配 238
13-6 避免信息超載 242
13-6-1 任務篩選 243
13-6-2 排序選項 243
13-6-3 選項分組 243
13-7 小結 243
附錄A 245
附錄B 261
附錄C 265
附錄D 269
附錄E 273
附錄F 299

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