消費(fèi)心理

緒論
第一章 消費(fèi)者的動機(jī)
一、動機(jī)的構(gòu)成
二、需要的層次
三、動機(jī)的測定
四、需要的預(yù)測
第二章 消費(fèi)者的知覺
一、知覺的含義和特性
二、知覺形成中的因素
三、消費(fèi)者的印象
四、知覺到的風(fēng)險
第三章 消費(fèi)者的人格
一、人格定義
二、人格理論
三、人格類型與消費(fèi)行為
四、人格特質(zhì)與消費(fèi)行為
第四章 消費(fèi)者的學(xué)習(xí)
一、學(xué)習(xí)的基本理論
二、聯(lián)想的形成機(jī)制
三、信息的加工過程
四、榜樣的示范作用
第五章 消費(fèi)者的態(tài)度
一、態(tài)度的結(jié)構(gòu)
二、態(tài)度的形成
三、態(tài)度的功能
四、態(tài)度的測定
第六章 消費(fèi)者態(tài)度的改變
一、態(tài)度改變的理論
二、態(tài)度改變的策略
第七章 溝通與消費(fèi)行為
一、溝通的結(jié)構(gòu)和類型
二、傳播者的信用
三、媒體的選擇
四、信息內(nèi)容的處理
五、接收者的特征
第八章 參照群體與消費(fèi)行為
一、群體的類型
二、群體的規(guī)范
三、群體對消費(fèi)行為的影響
四、利用妖體進(jìn)行促銷宣傳
第九章 家庭與消費(fèi)行為
一、家庭的意義
二、家庭的消費(fèi)決策
三、家庭的生活周期
第十章 社會階層與消費(fèi)行為
一、社會階層與劃分
二、社會階層對消費(fèi)行為的影響
第十一章 文化與消費(fèi)行為
一 、文化的特點(diǎn)與測量
二、中國文化的特征
……
第十二章 生活方式與消費(fèi)行為
第十三章 產(chǎn)品因素與消費(fèi)行為
第十四章 新產(chǎn)品推廣與消費(fèi)行為
第十五章 消費(fèi)者的行為模式