市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與實(shí)務(wù)

前 言
導(dǎo) 論 
第一篇 基礎(chǔ)篇
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義和特征 
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能和作用
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù) 
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例：海爾集團(tuán)公司的服務(wù)理念 
第二章 市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析
第一節(jié) 市場(chǎng)類(lèi)型和購(gòu)買(mǎi)行為內(nèi)容 
第二節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析 
第三節(jié) 組織市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析 
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例：中國(guó)瓶裝飲用水市場(chǎng)特點(diǎn) 
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及其特點(diǎn) 
第二節(jié) 影響企業(yè)的外界環(huán)境因素
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和對(duì)策 
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第四章 行業(yè)分析和選擇 
第五章 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇 
第六章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和需求預(yù)測(cè) 
第二篇 策略篇
第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 
第八章 產(chǎn)品策略 
第九章 定價(jià)策略 
第十章 渠道策略 
第十一章 推廣策略
第十二章 企業(yè)形象策略 
第十三章 競(jìng)爭(zhēng)策略 
第三篇 執(zhí)行篇
第十四章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行 
第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 
參考書(shū)目 （
后記