交互設(shè)計(jì)：超越人機(jī)交互

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	（美）Jennifer Preece等著；劉曉暉等譯；劉曉暉譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	國(guó)外計(jì)算機(jī)科學(xué)教材系列
標(biāo)　簽：	人機(jī)交互

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ISBN：	9787505382695	出版時(shí)間：	2003-06-01	包裝：	平裝
開本：	26cm	頁(yè)數(shù)：	354	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　交互設(shè)計(jì)是一門新興學(xué)科。本書深入探討了與之相關(guān)的科學(xué)和技術(shù)，為實(shí)踐者和未來的創(chuàng)新者提供了必要的基本知識(shí)。本書結(jié)合許多實(shí)例，介紹了交互設(shè)計(jì)涉及的認(rèn)知、社會(huì)和情感問題，探討了如何應(yīng)用各種最新的分析、設(shè)計(jì)、評(píng)估和原型制作技術(shù)開發(fā)成功的交互式產(chǎn)品。書中也提供了許多富有啟發(fā)性的素材，列出了豐富的補(bǔ)充閱讀資料。該書有多位作者共同維護(hù)的支持網(wǎng)站，為讀者提供更多的資源與學(xué)習(xí)支持。本書適合作為計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的本科生和碩士研究生教材，可用于講授人機(jī)交互、交互設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等課程，也適合軟件工程、信息系統(tǒng)、工業(yè)設(shè)計(jì)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的學(xué)生學(xué)習(xí)“人機(jī)交互”、“交互設(shè)計(jì)”使用。本書同時(shí)適合相關(guān)學(xué)科的研究生及各行業(yè)的專業(yè)人士、技術(shù)用戶作為參考書。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《交互設(shè)計(jì)：超越人機(jī)交互》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第1章    交互設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介 1
1.1    引言 1
1.2    好的與不好的設(shè)計(jì) 2
1.2.1    設(shè)計(jì)什么 3
1.3    交互設(shè)計(jì)是什么 4
1.3.1    交互設(shè)計(jì)的組成 5
1.3.2    跨學(xué)科小組協(xié)作 7
1.3.3    商業(yè)中的交互設(shè)計(jì) 8
1.4    交互設(shè)計(jì)過程涉及的內(nèi)容 9
1.5    交互設(shè)計(jì)的目標(biāo) 10
1.5.1    可用性目標(biāo) 10
1.5.2    用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo) 13
1.6    再論可用性：設(shè)計(jì)與可用性原則 15
1.6.1    啟發(fā)式原則和可用性原則 19
作業(yè) 20
小結(jié) 21
閱讀材料 22
第2章    理解與概念化交互 26
2.1    引言 26
2.2    理解問題空間 26
2.3    概念模型 29
2.3.1    基于活動(dòng)的概念模型 30
2.3.2    基于對(duì)象的概念模型 37
2.3.3    概念模型的混合搭配 39
2.4    界面比擬 39
2.5    交互范型 43
2.6    從概念模型到實(shí)際設(shè)計(jì) 46
作業(yè) 48
小結(jié) 49
閱讀材料 49
第3章    理解用戶 52
3.1    引言 52
3.2    認(rèn)知是什么 52
3.3    把物理世界中的知識(shí)應(yīng)用到數(shù)字世界中 64
3.4    認(rèn)知的概念框架 65
3.4.1    思維模型 65
3.4.2    信息處理 68
3.4.3    外部認(rèn)知 70
3.5    指導(dǎo)設(shè)計(jì)：從理論到實(shí)踐 72
作業(yè) 73
小結(jié) 74
閱讀材料 74
第4章    設(shè)計(jì)協(xié)作與通信 75
4.1    引言 75
4.2    協(xié)作和通信中的社會(huì)機(jī)制 75
4.2.1    對(duì)話機(jī)制 76
4.2.2    設(shè)計(jì)支持對(duì)話的協(xié)作技術(shù) 78
4.2.3    協(xié)調(diào)機(jī)制 84
4.2.4    設(shè)計(jì)支持協(xié)調(diào)的協(xié)作技術(shù) 86
4.2.5    感知機(jī)制 88
4.2.6    設(shè)計(jì)支持感知的協(xié)作技術(shù) 89
4.3    協(xié)作和通信的現(xiàn)場(chǎng)研究 91
4.4    概念框架 91
4.4.1    言語(yǔ)/動(dòng)作框架 92
4.4.2    分布式認(rèn)知 94
作業(yè) 96
小結(jié) 97
閱讀材料 97
第5章    理解界面如何影響用戶 100
5.1    引言 100
5.2    情感因素是什么 100
5.3    富有表現(xiàn)力的界面 101
5.4    用戶的挫折感 104
5.4.1    用戶挫折感的處理方法 108
5.5    討論：“擬人化”在交互設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 108
5.6    虛擬人物：代理 111
5.6.1    代理的種類 111
5.6.2    一般設(shè)計(jì)問題 113
作業(yè) 114
小結(jié) 115
閱讀材料 115
第6章    交互設(shè)計(jì)的過程 117
6.1    引言 117
6.2    交互設(shè)計(jì)的內(nèi)容 117
6.2.1    交互設(shè)計(jì)的4個(gè)基本活動(dòng) 119
6.2.2    交互設(shè)計(jì)過程的3個(gè)關(guān)鍵特征 120
6.3    若干實(shí)踐問題 120
6.3.1    誰(shuí)是用戶 121
6.3.2    什么是“需要” 122
6.3.3    如何提出候選設(shè)計(jì)方案 122
6.3.4    如何選擇候選設(shè)計(jì)方案 127
6.4    生命周期模型：各種活動(dòng)之間的關(guān)系 129
6.4.1    交互設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單生命周期模型 131
6.4.2    軟件工程中的生命周期模型 132
6.4.3    HCI中的生命周期模型 136
作業(yè) 139
小結(jié) 140
閱讀材料 140
第7章    標(biāo)識(shí)需要和建立需求 143
7.1    引言 143
7.2    什么. 如何. 為什么   143
7.2.1    需求活動(dòng)的目標(biāo) 143
7.2.2    如何達(dá)到目標(biāo) 144
7.2.3    需求的重要性 144
7.2.4    為什么要建立需求 144
7.3    需求是什么 145
7.3.1    需求的不同類型 145
7.4    數(shù)據(jù)搜集 148
7.4.1    數(shù)據(jù)搜集技術(shù) 149
7.4.2    數(shù)據(jù)搜集技術(shù)的選用 151
7.4.3    基本的數(shù)據(jù)搜集指南 153
7.5    數(shù)據(jù)的解釋與分析 154
7.6    任務(wù)描述 157
7.6.1    場(chǎng)景 157
7.6.2    用例 159
7.6.3    基本用例 162
7.7    任務(wù)分析 163
7.7.1    層次化任務(wù)分析 163
作業(yè) 165
小結(jié) 166
閱讀材料 166
第8章    設(shè)計(jì). 制作原型和構(gòu)建 170
8.1    引言 170
8.2    制作原型和構(gòu)建 171
8.2.1    原型是什么 171
8.2.2    為什么要制作原型 171
8.2.3    低保真原型 172
8.2.4    高保真原型 174
8.2.5    原型的折衷 175
8.2.6    構(gòu)建：由設(shè)計(jì)到實(shí)現(xiàn) 176
8.3    概念設(shè)計(jì)：從需求至初步設(shè)計(jì) 177
8.3.1    開發(fā)概念模型的3個(gè)問題 179
8.3.2    擴(kuò)充概念模型 182
8.3.3    在概念設(shè)計(jì)中使用場(chǎng)景 183
8.3.4    在概念設(shè)計(jì)中使用原型 185
8.4    物理設(shè)計(jì)：具體化 187
8.4.1    物理設(shè)計(jì)指南 188
8.4.2    不同類型的構(gòu)件 189
8.5    支持工具 194
作業(yè) 196
小結(jié) 196
閱讀材料 196
第9章    以用戶為中心的交互設(shè)計(jì) 198
9.1    引言 198
9.2    用戶參與設(shè)計(jì)的重要性 198
9.2.1    用戶參與的不同形式 199
9.3    什么是以用戶為中心的方法 202
9.4    理解用戶的工作：現(xiàn)場(chǎng)研究法 203
9.4.1    一致性方法 207
9.4.2    上下文相關(guān)設(shè)計(jì) 209
9.5    讓用戶參與設(shè)計(jì)：參與式設(shè)計(jì) 216
9.5.1    PICTIVE 217
9.5.2    CARD 218
作業(yè) 219
小結(jié) 220
閱讀材料 221
第10章    評(píng)估入門 224
10.1  引言 224
10.2  關(guān)于評(píng)估 225
10.2.1    評(píng)估什么 225
10.2.2    為什么要評(píng)估 225
10.2.3    何時(shí)評(píng)估 228
10.3  案例研究：HutchWorld 229
10.3.1    早期設(shè)計(jì)構(gòu)思 229
10.3.2    測(cè)試過程 231
10.3.3    再測(cè)試 235
10.3.4    未來的評(píng)估 236
10.4  討論 237
作業(yè) 237
小結(jié) 238
閱讀材料 238
第11章    評(píng)估框架 239
11.1  引言 239
11.2  評(píng)估范型和技術(shù) 239
11.2.1    評(píng)估范型 240
11.2.2    評(píng)估技術(shù) 243
11.3  評(píng)估框架：DECIDE 245
11.3.1    確定目標(biāo) 245
11.3.2    發(fā)掘問題 245
11.3.3    選擇評(píng)估范型和技術(shù) 245
11.3.4    標(biāo)識(shí)實(shí)際問題 246
11.3.5    處理道德問題 247
11.3.6    評(píng)估. 解釋并表示數(shù)據(jù) 249
11.4  小規(guī)模試驗(yàn) 250
作業(yè) 250
小結(jié) 250
閱讀材料 251
第12章    觀察用戶 252
12.1  引言 252
12.2  目標(biāo). 問題和范型 252
12.2.1    觀察什么. 何時(shí)觀察 253
12.2.2    觀察方法 254
12.3  如何觀察 255
12.3.1    受控環(huán)境下的觀察 255
12.3.2    實(shí)地觀察 258
12.3.3    參與式觀察和現(xiàn)場(chǎng)觀察 259
12.4  數(shù)據(jù)搜集 262
12.4.1    筆記加照相 262
12.4.2    錄音加照相 262
12.4.3    攝像 262
12.5  間接觀察：追蹤用戶的活動(dòng) 264
12.5.1    日志 264
12.5.2    交互記錄 264
12.6  分析. 解釋和表示數(shù)據(jù) 265
12.6.1    定性分析：描述 266
12.6.2    定性分析：分類 267
12.6.3    定量分析 268
12.6.4    把結(jié)果反饋至設(shè)計(jì) 269
作業(yè) 269
小結(jié) 269
閱讀材料 270
第13章    詢問用戶和專家 273
13.1  引言 273
13.2  詢問用戶：訪談 273
13.2.1    設(shè)計(jì)問題和計(jì)劃訪談 274
13.2.2    非結(jié)構(gòu)化訪談 274
13.2.3    結(jié)構(gòu)化訪談 276
13.2.4    半結(jié)構(gòu)化訪談 276
13.2.5    集體訪談 278
13.2.6    其他形式的訪談 278
13.2.7    數(shù)據(jù)分析與解釋 279
13.3  詢問用戶：?jiǎn)柧碚{(diào)查 279
13.3.1    設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 279
13.3.2    問題和回答格式 280
13.3.3    管理問卷調(diào)查 283
13.3.4    在線問卷調(diào)查 284
13.3.5    分析調(diào)查數(shù)據(jù) 286
13.4  詢問專家：檢查 286
13.4.1    啟發(fā)式評(píng)價(jià) 286
13.4.2    如何進(jìn)行啟發(fā)式評(píng)價(jià) 288
13.4.3    網(wǎng)站設(shè)計(jì)的啟發(fā)式評(píng)價(jià) 289
13.4.4    其他設(shè)備的啟發(fā)式評(píng)價(jià) 295
13.5  詢問專家：走查 295
13.5.1    認(rèn)知走查 296
13.5.2    協(xié)作走查 297
作業(yè) 298
小結(jié) 298
閱讀材料 299
第14章    用戶測(cè)試與預(yù)測(cè)模型 301
14.1  引言 301
14.2  用戶測(cè)試 301
14.2.1    測(cè)試MEDLINEplus 303
14.3  如何進(jìn)行用戶測(cè)試 307
14.3.1    明確目標(biāo). 設(shè)計(jì)問題 308
14.3.2    選擇范型和技術(shù) 308
14.3.3    標(biāo)識(shí)實(shí)際問題：設(shè)計(jì)典型任務(wù) 308
14.3.4    標(biāo)識(shí)實(shí)際問題：選擇典型用戶 308
14.3.5    標(biāo)識(shí)實(shí)際問題：布置測(cè)試環(huán)境 309
14.3.6    標(biāo)識(shí)實(shí)際問題：計(jì)劃測(cè)試過程 310
14.3.7    處理道德問題 310
14.3.8    評(píng)估. 分析及表示數(shù)據(jù) 311
14.4  實(shí)驗(yàn) 311
14.4.1    變量與實(shí)驗(yàn)情形 311
14.4.2    如何安排參與者 312
14.4.3    其他實(shí)際問題 313
14.4.4    數(shù)據(jù)搜集及分析 313
14.5  預(yù)測(cè)模型 314
14.5.1    GOMS模型 314
14.5.2    擊鍵層次模型 315
14.5.3    GOMS的長(zhǎng)處與局限 318
14.5.4    Fitt定律 318
作業(yè) 319
小結(jié) 319
閱讀材料 320
第15章    通信與咨詢系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與評(píng)估 323
15.1  引言 323
15.2  關(guān)鍵問題 323
15.3  設(shè)計(jì)移動(dòng)通信設(shè)備 324
15.3.1    背景 324
15.3.2    諾基亞的開發(fā)方法 325
15.3.3    飛利浦的開發(fā)方法 331
15.4  大型交互式電話應(yīng)答系統(tǒng)的重設(shè)計(jì) 337
15.4.1    背景 338
15.4.2    重設(shè)計(jì) 338
小結(jié) 341
閱讀材料 341
作者的話 343
參考文獻(xiàn) 345