旅游事故處理

一、旅游管理法規(guī)
中華人民共和國合同法（節(jié)錄）
中華人民共和國消費者權益保護法
（1999年3月15日）
旅游行業(yè)對客人服務的基本標準（試行）
（1993年10月31日）
旅游投訴暫行規(guī)定
（1991年5月29日）
中華人民共和國公民出境入境管理法
（1985年11月22日）
中華人民共和國公民出境入境管理法實施細則
（1994年7月15日）
風景名勝區(qū)管理處罰規(guī)定
（1994年11月14日）
中國公民出國旅游管理辦法
（2002年5月27日）
邊境旅游暫行管理辦法
（1996年3月8日）
中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范
（2002年4月5日）
國家工商行政管理局關于對旅游行政管理機關限制競爭行為和旅游服務機構濫收費用行為性處理問題的答復
（2000年10月17日）
二、旅游事故的防范與處理
旅游安全管理暫行辦法
（1990年2月20日）
旅游安全管理暫行辦法實施細則
（1994年1月22日）
特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定
（1989年3月29日）
重大旅游安全事故處理程序試行辦法
（1993年4月15日）
重大旅游安全事故報告制度試行辦法
（1993年4月15日）
漂流旅游安全管理暫行辦法
（1998年4月7日）
全國旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所機構組織與管理暫行辦法
（1997年3月27日）
……
三、保險、質(zhì)量保證、賠償