旅游心理學(xué)

第1編 總論
第1章 旅游心理學(xué)概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 旅游心理學(xué)的研究對(duì)象
1.2 旅游心理學(xué)的研究方法
1.3 研究旅游心理學(xué)的意義
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論題
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第2章 旅游心理學(xué)與相關(guān)學(xué)科
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 旅游心理學(xué)與普通心理學(xué)
2.2 旅游心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)
2.3 旅游心理學(xué)與管理心理學(xué)
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論題
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第2編 旅游者心理
第3章 旅游知覺(jué)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 旅游知覺(jué)概述
3.2 旅游中的社會(huì)知覺(jué)
3.3 對(duì)旅游條件的知覺(jué)
3.4 旅游者的風(fēng)險(xiǎn)知覺(jué)
案例分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論題
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第4章 旅游動(dòng)機(jī)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 動(dòng)機(jī)概述
4.2 旅游者的旅游動(dòng)機(jī)
4.3 旅游動(dòng)機(jī)的激發(fā)
案例分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論題
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第5章 旅游者的態(tài)度
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 態(tài)度概述 
5.2 態(tài)度與旅游行為 
5.3 旅游者態(tài)度的改變 
案例分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論題
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第6章 旅游者的人格
第7章 旅游者的情緒情感
第8章 旅游審美心理
第3編 旅游服務(wù)心理
第9章 旅游服務(wù)心理
第4編 旅游企業(yè)員工心理
第10章 旅游企業(yè)中的人際關(guān)系
第11章 旅游企業(yè)員工的心理保健
第12章 旅游企業(yè)員工的疲勞心理
自測(cè)題參考答案
主要參考文獻(xiàn)