作者根據(jù)在銀行工作多年積累的管理經驗和所掌握的大量國內外資料寫了此書,從理論和實踐的角度系統(tǒng)介紹了中小商業(yè)銀行生存與發(fā)展的思路,展現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理理論在商業(yè)銀行中的具體運用。本書以對新世紀銀行業(yè)所面臨的形勢及發(fā)展趨勢的充分認識為起點,分析了中國銀行業(yè)在全球金融一體化的大潮的沖擊下,以及面對即將加入WTO的種種機遇和挑戰(zhàn),試圖尋找可行的對策,使得中小商業(yè)銀行的管理者清楚地了解自身所處的地位、環(huán)境,存在的問題以及發(fā)展前景;并試圖建立一個中小商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的框架,提出作為中小商業(yè)銀行的經營管理者,應該如何面對復雜的形勢,盡早更新經營理念,以準確的市場定位及前瞻的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎,著重把握人力資源管理、構建企業(yè)文化、金融迎新、市場營銷等業(yè)務發(fā)展的有關重點問題,明確了中小商業(yè)銀行應把中間業(yè)務、零售業(yè)務、網上銀行等作為業(yè)務發(fā)展的方向,同時將建立嚴密的風險管理體系和內部控制機制作為業(yè)務發(fā)展的有力保障。本書作為介于開拓思路、更新理念和實用手冊之間的一本書,既是一種對銀行管理方法的討論,又是對銀行發(fā)展的再設計,其理論意義和實際應用價值將對中小商業(yè)銀行的生存與發(fā)展提供極有意義的參考和借鑒,本書所提供的一些管理思路、對策以及方法,將在一定程度上促進我國中小商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。