營業(yè)競爭與創(chuàng)新

第一章  營業(yè)競爭策劃
  第一節(jié) 事業(yè)選擇
  第二節(jié) 競爭結(jié)構(gòu)
  第三節(jié) 競爭對手
  案例分析
  思考題
第二章 營業(yè)競爭戰(zhàn)略
  第一節(jié) 進(jìn)入戰(zhàn)略
  第二節(jié) 競爭戰(zhàn)略
  第三節(jié) 合作戰(zhàn)略
  第四節(jié) 回避戰(zhàn)略
  案例分析
  思考題
第三章    營業(yè)競爭手段
  第一節(jié) 價格競爭
  第二節(jié) 非價格競爭
  第三節(jié) 排擠性競爭手段
  第四節(jié) 競爭緩和
  案例分析
  思考題
第四章  營業(yè)競爭焦點
  第一節(jié) 從市場分析
  第二節(jié) 從產(chǎn)品分析
  第三節(jié) 從企業(yè)素質(zhì)分析
  第四節(jié) 從企業(yè)環(huán)境及形象分析
  案例分析
  思考題
第五章  營業(yè)創(chuàng)新
  第一節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)新
  第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新
  第三節(jié) 管理創(chuàng)新
  第四節(jié) 企業(yè)制度與組織創(chuàng)新
  第五節(jié) 服務(wù)與流程創(chuàng)新
  案例分析
  思考題
第六章  營業(yè)競爭技戰(zhàn)術(shù)
  第一節(jié) 競爭定位
  第二節(jié) 制勝杠桿
  第三節(jié) 攻防之道
  第四節(jié) 時機選擇
  案例分析
  思考題