企業(yè)最優(yōu)定位變革

叢書前言
第一章他們?nèi)绾卫斫馄髽I(yè)變革
第一節(jié)企業(yè)變革的正式含義
第二節(jié)企業(yè)變革的類型
第三節(jié)企業(yè)變革的指導原則
第二章企業(yè)變革的原因
第一書從企業(yè)自身說起
第二書信息化的挑戰(zhàn)
第三章變革的預期阻礙
第一節(jié)變革很費時間
第二節(jié)期望過高
第三節(jié)吹毛求疵的懷疑論者
第四節(jié)拖拖拉拉
第五節(jié)無法盡善盡美
第四章準備就緒.動手變革
第一節(jié)變革程序


第二節(jié)是持續(xù)不斷的過程,而非終點站
第五章集中資源
第一節(jié)找到最好的人才
第二節(jié)找出杠桿職位
第三節(jié)確認必要的條件
第四節(jié)尋覓.挑選最佳人選
第五節(jié)更高績效
第六節(jié)組成團隊
第七節(jié)決策與協(xié)調(diào)
第八節(jié)確定關鍵環(huán)節(jié)
第六章共同愿景重塑核心能力
第一節(jié)強調(diào)你的策略優(yōu)勢
第二節(jié)支援的行動
第三節(jié)重塑企業(yè)核心能力
第七章企業(yè)變革策略
第一節(jié)全面質(zhì)量管理無法改變權力結構
第二節(jié)業(yè)務流程再造的特征
第三節(jié)再造并非重組或裁員
第四節(jié)STS重組法則平衡了人與技術的問題
第五節(jié)追求適應與領先
第六節(jié)重組過程需要高層管理者支持
第七節(jié)非線性環(huán)境工作重組
第八章企業(yè)變革的流程
第一節(jié)營造危機感


第二節(jié)中下層管理人員的作用
第三節(jié)建立聯(lián)合指導委員會
第四節(jié)在信任和共同目標的基礎上建立領導班子
第五節(jié)提出美好的共同設想
第六節(jié)傳播所設定的設想
第七節(jié)充分授權
第八節(jié)提供培訓
第九節(jié)對付吹毛求疵的監(jiān)督者
第十節(jié)進行充分的授權
第十一節(jié)創(chuàng)造短期效益
第十二節(jié)短期收益的作用
第十三節(jié)應當事先設定結果
第十四節(jié)重視管理的作用
第十五節(jié)鞏固成果以深化變革
第十六節(jié)將變革方法融入企業(yè)文化
第九章變革把寶壓在誰身上
第一節(jié)變革靠誰：內(nèi)部人
第二節(jié)變革靠誰：空降兵
第三節(jié)變革靠誰：咨詢公司
第四節(jié)變革成功的關鍵點在哪里
第十章變革的參與者
第一節(jié)策動真正的參與并不容易
第二節(jié)找出事業(yè)面臨的戰(zhàn)略性議題
第三節(jié)找出幾個緊要的問題
第四節(jié)連結理想和戰(zhàn)略性議題的對策


第五節(jié)把每個職能的人都納進來
第六節(jié)持續(xù)不斷地推動你的理想
第七節(jié)建立顧客供應者合約
第八節(jié)評估合約的績效
第十一章培養(yǎng)正確的企業(yè)變革文化
第一節(jié)文化正是你要的！
第二節(jié)企業(yè)文化
第三節(jié)昭示舊方法已成過去
第四節(jié)發(fā)展共同參與的活動
第五節(jié)發(fā)展—些共同的言論
第六節(jié)運用英雄事跡,表揚以行動響應你理想的人
第七節(jié)采行理想.度過難關
第十二章變革中常犯的錯誤
第一節(jié)來源之一：遠景目標
第二節(jié)來源之二：資源的利用和配置
第三節(jié)來源之三：管理層
第四節(jié)來源之四：組織機制
第五節(jié)來源之五：行動過程
第六節(jié)來源之六：企業(yè)文化
第節(jié)節(jié)小結
第十三章寄予期望.否則免談
第一節(jié)期望
第二節(jié)評估
第三節(jié)報酬


第十四章變革不是難事
第一書過程就是產(chǎn)品
第二節(jié)變革從我做起
第三節(jié)問題能夠策動員工
第四節(jié)理想是焦點所在
第五節(jié)打造形象力