企業(yè)最優(yōu)形象定位

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	王成主編；正恒管理研究組編著
出版社：	中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng)：	企業(yè)最優(yōu)定位叢書
標(biāo)　簽：	決策學(xué)

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ISBN：	9787501754489	出版時(shí)間：	2002-01-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	321	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　事事必定位，時(shí)時(shí)須定位。本套書給你一個(gè)全新的思路和務(wù)實(shí)的行動(dòng)框架，更重要的是，它也許會(huì)豐富你的“知識(shí)結(jié)構(gòu)”，讓你用更前瞻、更寬廣的視角去審視“定位”的問題。定位具有戰(zhàn)略高度，在定位時(shí)，必須高標(biāo)慮遠(yuǎn)，具有清晰的脈絡(luò)和廣闊的思維空間。但在這套叢書里，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)用的定位技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)，希望這些智慧的火把能點(diǎn)燃你廣衰的創(chuàng)意空間。思考定位，研究定位，強(qiáng)化定位，已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)界的自覺意識(shí)和重中之重.在一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的年代里，定位是競(jìng)爭(zhēng)者的起點(diǎn)，更是其終其一生的必修課。本套叢書的特點(diǎn)是切合實(shí)務(wù)、富于實(shí)戰(zhàn)、極其實(shí)用，針對(duì)戰(zhàn)略管理、企業(yè)形象塑造、市場(chǎng)定位和品牌管理、經(jīng)營(yíng)變革和轉(zhuǎn)型，結(jié)合實(shí)務(wù)案例和前沿理論，盡可能具體而詳細(xì)地解說各種經(jīng)營(yíng)策略。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《企業(yè)最優(yōu)形象定位》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

叢書前言
第一章企業(yè)形象：由單邊治理到多邊治理/1
第一節(jié)打造形象力/2
第二節(jié)企業(yè)形象的現(xiàn)代模型/8
第三節(jié)企業(yè)形象在中國(guó)/11
第四節(jié)企業(yè)形象的白金法則/19
第五節(jié)跳出企業(yè)形象的沼澤地/26
第六節(jié)企業(yè)形象導(dǎo)入的基本程式/33
第二章企業(yè)形象測(cè)定：定位的起點(diǎn)/39
第一節(jié)內(nèi)部和外部測(cè)試/40
第二節(jié)基本形象和輔助形象要素/49
第三節(jié)定量調(diào)查/53
第四節(jié)企業(yè)形象的定性測(cè)量/64
第三章企業(yè)形象導(dǎo)入實(shí)務(wù)/73
第一節(jié)調(diào)查報(bào)告書應(yīng)記述什么/74
第二節(jié)如何綜合歸納凋查結(jié)果/78
第三節(jié)總概念報(bào)告書/82
第四節(jié)企業(yè)形象的設(shè)計(jì)開發(fā)/88

第五節(jié)企業(yè)形象設(shè)計(jì)手冊(cè)/94
第八節(jié)企業(yè)形象導(dǎo)入的過程管理/98
第四章企業(yè)文化定位：形象的內(nèi)核/103
第一節(jié)企業(yè)文化的力量/107
第二節(jié)走出企業(yè)文化的誤區(qū)/115
第三節(jié)推動(dòng)企業(yè)文化變革/120
第五章企業(yè)形象的整合傳播工程/133
第一節(jié)整合傳播：“消費(fèi)者請(qǐng)注意”到“請(qǐng)注意消費(fèi)者”/134
第二節(jié)如何進(jìn)行整合推廣：美的案例/138
第三節(jié)整合傳播制勝關(guān)鍵/145
第四節(jié)大整合：企業(yè).顧客和社會(huì)/151
第五節(jié)如何整合傳播形象工程：IBM重塑輝煌/156
第六章關(guān)系營(yíng)銷——形象爍金/164
第一節(jié)關(guān)系營(yíng)銷是什么/164
第二節(jié)從傳統(tǒng)營(yíng)銷到關(guān)系營(yíng)銷的突破/169
第三節(jié)細(xì)分關(guān)系,多變治理/177
第四節(jié)關(guān)系營(yíng)銷應(yīng)遵循什么原則/183
第七章企業(yè)形象公關(guān)傳播/194
第一節(jié)什么才是真正的公共關(guān)系傳播/198
第二節(jié)如何策劃實(shí)施公關(guān)傳播/205
第三節(jié)公共關(guān)系活動(dòng)/208
第四節(jié)公關(guān)傳播的規(guī)范化管理/214
第五節(jié)企業(yè)如何評(píng)價(jià)公關(guān)效果/222

第八章危機(jī)中的企業(yè)形象管理/236
第一節(jié)危機(jī)：企業(yè)形象的雙刃劍/239
第二節(jié)形象策略：危機(jī)=危險(xiǎn)+機(jī)會(huì)/242
第三節(jié)形象管理管什么：反思“樂芝事件”248
第四節(jié)危機(jī)形象管理管誰(shuí)——與壓力集團(tuán)雙贏/254
第九章媒體管理：制造企業(yè)形象的機(jī)器/266
第一節(jié)糟糕的媒體管理可能拖垮企業(yè)/267
第二節(jié)掌握媒體的：有效運(yùn)用媒體/272
第三節(jié)如何進(jìn)行新聞發(fā)布/278
第十章大社會(huì)形象定位/290
第一節(jié)什么是大社會(huì)形象定位/294
第二節(jié)經(jīng)營(yíng)道德與社會(huì)責(zé)任/299
第三節(jié)企業(yè)社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)SA8000/306
第四節(jié)開展綠色營(yíng)銷——ISO14000環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)/310