現(xiàn)代飯店?duì)I銷(xiāo)管理藝術(shù)

上篇 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略篇
第一章 主題營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié) 主題營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)分析
第二節(jié) 主題類(lèi)型及表現(xiàn)方式
第三節(jié) 飯店主題產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第四節(jié) 飯店主題活動(dòng)設(shè)計(jì)
第二章 機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié) 機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的捕捉
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造
第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的管理
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧
第四章 分時(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第五章 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
下篇 營(yíng)銷(xiāo)技巧篇
第六章 市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)
第七章 營(yíng)銷(xiāo)策劃技術(shù)
第八章 銷(xiāo)售談判技術(shù)
第九章 飯店促銷(xiāo)技術(shù)
第十章 客戶(hù)管理技術(shù)