集客高手101：讓顧客放心、貼心、傾心

定　價(jià)：￥16.80

作　者：	張永誠著
出版社：	中國紡織出版社
叢編項(xiàng)：	實(shí)戰(zhàn)智庫
標(biāo)　簽：	消費(fèi)心理學(xué) 市場營銷學(xué)

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ISBN：	9787506421133	出版時(shí)間：	2002-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	203頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書將告訴您什么是集客。本書最大的亮點(diǎn)就在于讓您讀完此書之后能成為第101們集客高手。事實(shí)上，管理與行銷研究的領(lǐng)域、層次，縱使有所不同，方法亦或有異。然而，它們最終的目的應(yīng)該都在于如何“集客（TOUT）。因?yàn)槠髽I(yè)是為顧客而存在的，失去顧客或被顧客揚(yáng)棄的企業(yè)，是絕對沒有生存空間的……”

作者簡介

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圖書目錄

做別人做不到的
了解競爭者的顧客
定位
發(fā)展長期關(guān)系
企業(yè)再造
類別殺手
喝悶酒的地方
找對代言人
實(shí)用有效
銷售“共鳴感”
傲視群體的“藍(lán)色落體”
競合律
集中焦點(diǎn)
女性主題餐廳
從“一號”做起
以售后服務(wù)取勝
交朋友
暢飲
……
【媒體評論】