2000版ISO9001標準的統(tǒng)計技術(shù)應用指南

　　為了幫助企業(yè)結(jié)合新版標準的要求，宣貫GB/Z19027idtISO/TRl0017：1999《GB/T19001-1994的統(tǒng)計技術(shù)指南》，幫助企業(yè)有效實施2000版GB/T19001idtISO9001國家標準，學習、了解統(tǒng)計技術(shù)及其應用，中國標準化協(xié)會組織有關(guān)專家編寫了本書，介紹統(tǒng)計技術(shù)的基本知識、統(tǒng)計技術(shù)的特點和作用以及與質(zhì)量管理的關(guān)系、2000版ISO9001標準的要求，并著重介紹GB/Z19027中給出的12大類常用統(tǒng)計技術(shù)以及這些統(tǒng)計技術(shù)在2000版ISO9001標準相關(guān)條款中的應用示例。本書具有如下特點：●豐富。描述了GB/Z19027提到的12大類統(tǒng)計技術(shù)，而一般統(tǒng)計技術(shù)書籍中沒有涉及如此全面的內(nèi)容；●實用。所介紹的方法都是一般組織能夠采用的，同時經(jīng)過精選的較好方法；●通俗。對每一種方法，經(jīng)過概括提煉，深入淺出地給出定義和內(nèi)容說明，容易理解，避免了煩瑣的公式推導；●易用。本書所介紹的方法可操作性強，每種方法都給出應用實例，列出了具體運算或畫圖步驟，便于應用者參考；●簡練。本書內(nèi)容簡明扼要，便于讀者在使用中快速查閱。總之，對于不太熟悉概率論和數(shù)理統(tǒng)計方面數(shù)學理論的一般質(zhì)量管理人員在閱讀本書后也能掌握和應用2000版ISO9001標準所要求的統(tǒng)計技術(shù)。

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