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情商培育塑造個人魅力

定　價：￥16.00

作　者：	（美）S.Michael Kravitz，（美）Susan D.Schubert著；韓經綸，趙軍譯
出版社：	南開大學出版社
叢編項：	課里播企業(yè)培訓課程職業(yè)生涯學習方案
標　簽：	情緒

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ISBN：	9787310018161	出版時間：	2003-01-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數：	98頁	字數：

內容簡介

　　如今，面對知識爆炸和競爭的加劇，個人為了獲得成功，僅靠天賦和技能是遠遠不夠的。雖然知識和技能對個人的成功至關重要，但如何在一個團隊中與人相處，如何在社會中有一個好的人緣，這種處理人際關系的情商技巧則變得更具決定意義了。缺乏感情魅力的人在處理人際關系沖突或抱怨時會束手無策，他們在緊張和壓力大的環(huán)境中會失去自我控制，進而毀掉自己的幸福和成功。本書將幫助人們學會如何構建更好的人際關系，它既適用于企業(yè)一線的員工，又適用于企業(yè)的管理者和所有者。本書以建設性的方式提出指導，教你學會怎樣控制自己的情緒，提升情商水平。書中內容包括實用技巧、案例和練習，它們既可以作個人練習之用，也可以在企業(yè)集體培訓中使用，練習的進度可以由讀者靈活掌握。

作者簡介

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圖書目錄

導言
情商的含義
“個人魅力”策略
評估你的情商
五類情商技巧
第1部分思考的魅力
選擇明智的思考
思考的魅力
策略1 自我認知
使用一種新的思考方法
如果我的風格是……
策略2 樂觀地思考
“思考的魅力”摘要
第2部分如何成為有魅力的人
三個關鍵
策略1 社交技巧
策略2 情感控制
策略3 靈活性
發(fā)現新的解決方案的九個途徑
“成為有魅力的人”摘要
第3部分 “使工作更有魅力”的策略
成為有魅力組織的六種策略
策略1 實踐組織的自我認知
策略2 開發(fā)社交技巧
策略3 培養(yǎng)樂觀主義
策略4 鼓勵靈活性和解決問題
策略5 示范和鼓勵情感控制
策略6 支持團隊工作
“工作魅力”策略摘要
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