WTO后企業(yè)人力資源管理策略與實務

第一章加入WTO后企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的變革
一.20世紀人力資源管理經典理論回顧
二.21世紀人力資源管理將表現(xiàn)出的特點
三.加入WTO后企業(yè)發(fā)展環(huán)境分析與管理變革
四.加入WTO后企業(yè)人力資源管理變化的趨勢
五.人世后企業(yè)人力資源開發(fā)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
第二章現(xiàn)代人力資源管理者
一.走出傳統(tǒng)的人事管理行為
二.從后臺走向前臺
三.人力資源管理部的目標與任務.職能與工作內容.
考核與變革
四.人力資源管理人員專業(yè)化
五.人力資源管理者的角色轉變
第三章企業(yè)人力資源規(guī)劃與供需預測
一.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術規(guī)劃
二.制定人力資源規(guī)劃的步驟
三.人力資源規(guī)劃的考評
四.人力資源需求預測
五.企業(yè)員工的供給預測
六.企業(yè)員工的供求平衡
七.操作舉例：聯(lián)合公司的人力資源供需預測
八.加入WTO與企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定
第四章工作分析及其衍生結果
一.工作分析的項目
二.工作分析的步驟
三.開展工作分析的關鍵技術及舉例
四.工作說明書與工作規(guī)范的編寫
五.崗位分析及崗位設置
六.工作再設計與定員定編
第五章員工聘用過程管理
一.員工招聘計劃與策略
二.招聘渠道的類別和選擇
三.人員招聘錄用程序
四.怎樣識別“千里馬”
五.招聘評估
六.成功企業(yè)選人經典
第六章員工的使用與留用
一.加入WTO與人才競爭
二.把員工當成什么人
三.企業(yè)用人的原則
四.我國古代的用人思想
五.現(xiàn)代用人的理念與方法
六.解決員工流失問題
七.一些企業(yè)的留人方式或手段舉例
八.人員的去留決策與離職處理
九.員工管理向團隊管理轉變
第七章員工激勵
一.激勵及其基本原則
二.激勵的相關理論
三.激勵的基本形式
四.各種激勵方式
五.對不同人采用不同的激勵手段與方法
六.PRP方案
七.一些企業(yè)的激勵手段舉例
第八章員工工作績效考評
一.工作績效考評的種類及其內容
二.績效考評的理論與原則
三.績效考評的程序
四.績效考評的方法
五.把績效考評落到實處
第九章員工薪酬管理
一.加入WTO對企業(yè)薪酬管理的影響
二.工資及其影響因素
三.十種常用的工資形式
四.股票期權及其設計
五.福利與獎勵制度
六.薪酬設計
七.海外派遣人員的薪酬福利制度
八.薪酬管理
第十章員工培訓
一.加入WTO,培訓成為人才爭奪的重要籌碼
二.正確理解員工培訓的含義與意義
三.員工培訓的內容
四.員工培訓的主要途徑與方法
五.員工培訓的實施與管理
第十一章E時代的人力資源管理
一.加入WTO與企業(yè)信息化
二.人力資源管理網(wǎng)絡化趨勢
三.解讀人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)
四.HRMS的實施
五.E—HR
六.企業(yè)E—HR實例
第十二章綜合案例
一.艾科公司的人力資源管理策略
二.愛立信公司的人力資源管理策略
三.摩托羅拉公司的人力資源管理