企業(yè)信息管理：強化IT項目管理實現(xiàn)企業(yè)知識管理

第一章 信息時代與企業(yè)管理
第一節(jié) 信息時代與信息管理
第二節(jié) 信息技術(shù)作用下的企業(yè)管理
第二章 企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃
第一節(jié) 企業(yè)信息化的層次與內(nèi)容
第二節(jié) 企業(yè)信息化的發(fā)展階段
第三節(jié) 企業(yè)信息化的模式
第四節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃
第三章 企業(yè)信息化的立項與啟動
第一節(jié) 企業(yè)信息化的需求識別
第二節(jié) 信息化項目的可行性研究
第三節(jié) 合同的簽訂和項目的啟動
第四節(jié) 信息化項目的規(guī)范化和標準化
第四章 企業(yè)信息化項目的管理
第一節(jié) 信息化項目的進度與費用管理
第二節(jié) 信息化項目的人員管理
第三節(jié) 信息化項目的質(zhì)量管理
第四節(jié) 信息化項目的文檔管理
第五章 IT項目的咨詢、監(jiān)理、審計與評價
第一節(jié) 咨詢和監(jiān)理存在的經(jīng)濟學依據(jù)
第二節(jié) IT項目監(jiān)理的具體內(nèi)容
第三節(jié) 信息系統(tǒng)的審計
第四節(jié) 信息化項目的評價
第六章 企業(yè)信息系統(tǒng)的安全與運行
第一節(jié) 信息系統(tǒng)的安全管理
第二節(jié) 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與信息系統(tǒng)運行的組織
第三節(jié) 信息系統(tǒng)的運行制度
第四節(jié) 信息系統(tǒng)的維護與升級
第七章 企業(yè)知識創(chuàng)新管理
第一節(jié) 現(xiàn)代創(chuàng)新理論
第二節(jié) 知識創(chuàng)新的模式
第三節(jié) 企業(yè)知識創(chuàng)新的組織
第八章 企業(yè)知識共享管理
第一節(jié) 知識型員工的特點
第二節(jié) 企業(yè)知識管理的激勵系統(tǒng)
第三節(jié) 企業(yè)知識共享的方法與工具
第九章 企業(yè)資源計劃（ERP）
第一節(jié) ERP概述
第二節(jié) ERP的形成及原理
第三節(jié) MRP II/ERP的框架
第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營管理機制的轉(zhuǎn)變
第十章 企業(yè)電子商務的實現(xiàn)與管理
第一節(jié) 電子商務概述
第二節(jié) 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃
第三節(jié) 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的設(shè)計
第四節(jié) 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的實現(xiàn)
第五節(jié) 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的管理
參考文獻