第1章 總論
1. 1 電信業(yè)務分類
1. 1. 1 電信業(yè)務的分類方法
1. 1. 2 《電信條例》對電信業(yè)務的分類
1. 1. 3 調整《電信業(yè)務分類目錄》的通知對電信業(yè)務的分類
1. 2 增值電信業(yè)務概述
1. 2. 1 什么是增值電信業(yè)務
1. 2. 2 增值電信業(yè)務的基本特征
1. 3 增值電信業(yè)務的發(fā)展背景
1. 3. 1 增值電信業(yè)務的技術發(fā)展背景
1. 3. 2 增值電信業(yè)務的網絡技術發(fā)展背景
1. 3. 3 中國發(fā)展增值電信業(yè)務的環(huán)境需求
1. 4 增值電信業(yè)務市場分析
1. 4. 1 國內增值電信業(yè)務市場基本情況
1. 4. 2 增值電信業(yè)務市場商業(yè)模式
1. 5 增值電信業(yè)務的管理
1. 5. 1 中國電信業(yè)開放的基本框架
1. 5. 2 增值電信業(yè)務的市場準人
1. 5. 3 增值電信業(yè)務的資費政策
第2章 固定電話網增值電信業(yè)務
2. 1 固定電話網簡介
2. 1. 1 網絡平臺
2. 1. 2 運營商
2. 1. 3 業(yè)務范圍
2. 2 電話信息服務
2. 2. 1 業(yè)務介紹
2. 2. 2 業(yè)務種類
2. 2. 3 業(yè)務實現(xiàn)原理
2. 2. 4 資費標準
2. 2. 5 業(yè)務發(fā)展方向
2. 2. 6 業(yè)務發(fā)展策略
2. 2. 7 案例--華琪先達HaKeySender168/160自動/人工語音平臺
2. 3 呼叫中心服務
2. 3. 1 業(yè)務介紹
2. 3. 2 業(yè)務特點
2. 3. 3 業(yè)務實現(xiàn)原理
2. 3. 4 業(yè)務功能
2. 3. 5 呼叫中心的運營與管理
2. 3. 6 業(yè)務發(fā)展趨勢
2. 3. 7 案例--揚州電信呼叫中心
2. 4 語音信箱
2. 4. 1 業(yè)務介紹
2. 4. 2 業(yè)務種類
2. 4. 3 業(yè)務功能
2. 4. 4 業(yè)務實現(xiàn)原理
2. 4. 5 業(yè)務市場應用
2. 4. 6 業(yè)務使用方法
2. 4. 7 資費標準
2. 4. 8 案例--中興語言信箱
2. 5 可視電話會議服務
2. 5. 1 業(yè)務介紹
2. 5. 2 業(yè)務資費
2. 6 其他固定網增值業(yè)務
2. 6. 1 固網短信業(yè)務
2. 6. 2 隨行通業(yè)務
第3章 移動網增值電信業(yè)務
3. 1 移動網簡介
3. 1. 1 移動通信在我國的發(fā)展歷程
3. 1. 2 我國移動通信的發(fā)展趨勢
3. 1. 3 網絡平臺
3. 1. 4 移動運營商
3. 1. 5 移動互聯(lián)網
3. 1. 6 移動網增值業(yè)務
3. 2 短消息
3. 2. 1 業(yè)務介紹
3. 2. 2 業(yè)務市場狀況
3. 2. 3 業(yè)務功能
3. 2. 4 業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 2. 5 案例--中興綜合短消息解決方案
3. 3 小區(qū)廣播服務
3. 3. 1 業(yè)務介紹
3. 3. 2 業(yè)務功能
3. 3. 3 業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 3. 4 業(yè)務價值鏈
3. 3. 5 小區(qū)廣播應用案例
3. 4 秘書服務
3. 5 移動電子郵件
3. 6 位置服務
3. 6. 1 業(yè)務介紹
3. 6. 2 業(yè)務功能
3. 6. 3 業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 6. 4 業(yè)務發(fā)展
3. 6. 5 CPS車輛定位業(yè)務
3. 7 手機證券
3. 7. 1 業(yè)務介紹
3. 7. 2 業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 7. 3 業(yè)務功能
3. 7. 4 業(yè)務特點
3. 7. 5 業(yè)務價值鏈
3. 7. 6 案例--量子手機炒股系統(tǒng)
3. 8 手機銀行
3. 8. 1 業(yè)務介紹
3. 8. 2 業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 8. 3 業(yè)務功能
3. 8. 4 業(yè)務特點
3. 8. 5 手機銀行在中國的發(fā)展
3. 8. 6 實例--上海移動手機銀行介紹
3. 9 移動QQ
3. 10 移動在線游戲
3. 11 移動辦公
3. 11. 1 概述
3. 11. 2 利用中文短信的移動辦公解決方案
3. 11. 3 實例--PowerOffice移動辦公系統(tǒng)
3. 12 移動遠程教育
3. 12. 1 業(yè)務介紹
3. 12. 2 業(yè)務特點
3. 12. 3 業(yè)務發(fā)展
3. 13 移動留言信箱
3. 14 移動傳真與數(shù)據(jù)通信
3. 15 移動會議電話
第4章 衛(wèi)星網增值電信業(yè)務
4. 1 衛(wèi)星通訊網簡介
4. 1. 1 衛(wèi)星通訊
4. 1. 2 我國衛(wèi)星通信現(xiàn)狀
4. 1. 3 衛(wèi)星網運營商
4. 1. 4 衛(wèi)星網增值業(yè)務
4. 2 衛(wèi)星會議電視
4. 2. 1 業(yè)務介紹
4. 2. 2 業(yè)務實現(xiàn)原理
4. 3 高速因特網接人
4. 3. 1 業(yè)務介紹
4. 3. 2 業(yè)務特點
4. 3. 3 業(yè)務實現(xiàn)原理
4. 4 衛(wèi)星定位
4. 4. 1 全球定位系統(tǒng)GPS簡介
4. 4. 2 GPS定位的基本方法
4. 4. 3 衛(wèi)星定位業(yè)務功能
4. 5 衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集
4. 5. 1 業(yè)務介紹
4. 5. 2 業(yè)務實現(xiàn)原理
4. 5. 3 衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集在國際上的應用情況
4. 5. 4 我國衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)應用情況及展望
4. 6 交互式遠程教育
4. 7 數(shù)據(jù)包分發(fā)服務
4. 8 衛(wèi)星數(shù)據(jù)廣播業(yè)務
4. 9 其他衛(wèi)星網增值業(yè)務
第5章 因特網增值電信業(yè)務
5. 1 因特網簡介
5. 1. 1 網絡平臺
5. 1. 2 因特網相關知識
5. 1. 3 中國Internet發(fā)展現(xiàn)狀
5. 1. 4 我國因特網發(fā)展狀況數(shù)據(jù)
5. 1. 5 因特網增值電信業(yè)務概述
5. 2 因特網接人服務業(yè)務
5. 2. 1 通過電話撥號上網
5. 2. 2 通過CableModem人網
5. 2. 3 通過ATM-PON入網
5. 2. 4 通過LMDS入網
5. 2. 5 通過xDSL入網
5. 3 因特網數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務
5. 3. 1 業(yè)務介紹
5. 3. 2 業(yè)務種類
5. 3. 3 完善的IDC應具備的特點
5. 3. 4 電信級IDC的構造
5. 3. 5 IDC在中國的發(fā)展
5. 3. 6 案例--網達IDC解決方案
5. 4 因特網信息服務業(yè)務
5. 4. 1 個人通信
5. 4. 2 網上計算機使用與管理
5. 4. 3 公眾信息服務
5. 4. 4 域名服務
5. 5 因特網虛擬專用網業(yè)務
5. 5. 1 業(yè)務介紹
5. 5. 2 業(yè)務實現(xiàn)原理
5. 5. 3 業(yè)務功能
5. 5. 4 業(yè)務特點
5. 5. 5 案例--吉通VPN解決方案
5. 6 因特網會議電視. 圖像服務業(yè)務
5. 6. 1 業(yè)務介紹
5. 6. 2 業(yè)務實現(xiàn)原理
5. 6. 3 業(yè)務功能
5. 7 因特網呼叫中心業(yè)務
5. 7. 1 業(yè)務介紹
5. 7. 2 業(yè)務實現(xiàn)原理
5. 7. 3 業(yè)務功能
5. 8 其他因特網增值電信業(yè)務
5. 8. 1 網上銀行
5. 8. 2 網上證券
5. 8. 3 網上購物
5. 8. 4 ICW
第6章 其他數(shù)據(jù)傳送網絡增值電信業(yè)務
6. 1 其他數(shù)據(jù)傳送網簡介
6. 1. 1 網絡平臺
6. 1. 2 其他數(shù)據(jù)傳送網增值電信業(yè)務
6. 2 計算機信息服務業(yè)務
6. 3 電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務
6. 3. 1 業(yè)務介紹
6. 3. 2 EDI的業(yè)務實現(xiàn)原理
6. 3. 3 EDI的應用
6. 4 電子郵件業(yè)務
6. 4. 1 業(yè)務介紹
6. 4. 2 基本原理
6. 4. 3 業(yè)務功能
6. 5 傳真存儲轉發(fā)業(yè)務
6. 5. 1 業(yè)務介紹
6. 5. 2 與傳統(tǒng)傳真的比較
6. 5. 3 業(yè)務功能
6. 5. 4 業(yè)務特點
6. 5. 5 使用方法
6. 5. 6 業(yè)務資費
6. 6 虛擬專用網業(yè)務
6. 6. 1 業(yè)務介紹
6. 6. 2 業(yè)務特點
6. 6. 3 業(yè)務實現(xiàn)原理
參考文獻