商店經(jīng)理店長(zhǎng)必讀大全

目錄
第一章成功經(jīng)理或店長(zhǎng)的角色扮演
1經(jīng)理或店長(zhǎng)是商店成敗的關(guān)鍵
2經(jīng)理或店長(zhǎng)的職務(wù)內(nèi)容
3經(jīng)理或店長(zhǎng)的工作職責(zé)
4經(jīng)理或店長(zhǎng)的素質(zhì)與具備條件
5成功經(jīng)理或店長(zhǎng)的基本認(rèn)識(shí)
6成功經(jīng)理或店長(zhǎng)的工作角色
7成功經(jīng)理或店長(zhǎng)的工作態(tài)度
8經(jīng)理或店長(zhǎng)應(yīng)有的管理能力
9經(jīng)理或店長(zhǎng)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力
10經(jīng)理或店長(zhǎng)交辦工作的認(rèn)識(shí)
第二章營(yíng)業(yè)員的從業(yè)觀念與角色扮演
1門市營(yíng)業(yè)員必備的素質(zhì)
2門市營(yíng)業(yè)員的工作角色
3門市營(yíng)業(yè)員應(yīng)有的基本訓(xùn)練
4現(xiàn)代門市營(yíng)業(yè)員的基本條件
5如何成為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員
第三章現(xiàn)代商店的經(jīng)營(yíng)管理
1經(jīng)理或店長(zhǎng)因時(shí)而變的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
2如何追求強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)
3商圈管理的重點(diǎn)
4在商店競(jìng)爭(zhēng)中的對(duì)策
5經(jīng)理或店長(zhǎng)是執(zhí)行方針的先鋒
6經(jīng)理或店長(zhǎng)如何活用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
7實(shí)現(xiàn)商店目標(biāo)的運(yùn)作程序
8經(jīng)理或店長(zhǎng)如何確立運(yùn)作方針與目標(biāo)
9掌握營(yíng)運(yùn)利益的五大重點(diǎn)
10認(rèn)識(shí)教育員工的重要性
11如何發(fā)揮員工的作用
第四章商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)
1計(jì)劃能力的運(yùn)用
2制定工作計(jì)劃的重要性
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