最新PMP認(rèn)證考試指南與練習(xí)

第1章  PMP簡介  1
1.1  PMI和PMP認(rèn)證簡介  1
1.2  如何申請PMP認(rèn)證考試  5
1.3  PMP認(rèn)證的價(jià)值以及如何保持PMP認(rèn)證  9
第2章  PMP認(rèn)證考試相關(guān)信息  12
2.1  PMP認(rèn)證考試注意事項(xiàng)  12
2.2  如何準(zhǔn)備PMP認(rèn)證考試  15
2.3  PMP考試的信息  16
2.4  PMP考試題目的類型  19
2.5  PMP備考的主要參考資源  32
第3章  項(xiàng)目管理基礎(chǔ)和框架  38
3.1  學(xué)習(xí)提示  38
3.2  關(guān)鍵術(shù)語  39
3.3  項(xiàng)目、大型項(xiàng)目和項(xiàng)目管理  41
3.4  項(xiàng)目階段、項(xiàng)目生命周期和產(chǎn)品生命周期  45
3.5  項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目干系人分析和管理  49
3.6  項(xiàng)目成功的其他影響因素  52
3.7  關(guān)鍵的項(xiàng)目管理技能  60
3.8  項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域和項(xiàng)目管理過程  63
3.9  項(xiàng)目過程的相互關(guān)系和實(shí)際應(yīng)用  67
3.10  模擬練習(xí)題  72
第4章  項(xiàng)目集成管理  81
4.1  學(xué)習(xí)提示  81
4.2  關(guān)鍵術(shù)語  82
4.3  項(xiàng)目集成管理的目的  82
4.4  項(xiàng)目集成管理過程  84
4.5  模擬練習(xí)題  91
第5章  項(xiàng)目范圍管理  100
5.1  學(xué)習(xí)提示  100
5.2  關(guān)鍵術(shù)語  101
5.3  項(xiàng)目范圍管理過程  104
5.4  項(xiàng)目選擇及項(xiàng)目收益/成本分析  109
5.5  項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出  119
5.6  模擬練習(xí)題  128
第6章  項(xiàng)目時(shí)間管理  134
6.1  學(xué)習(xí)提示  134
6.2  關(guān)鍵術(shù)語  135
6.3  項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵公式和數(shù)據(jù)  139
6.4  項(xiàng)目時(shí)間管理過程  140
6.5  項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖  145
6.6  工期估計(jì)的工具和技術(shù)  149
6.7  進(jìn)度開發(fā)的工具和技術(shù)  151
6.8  項(xiàng)目進(jìn)度開發(fā)的主要輸出  161
6.9  模擬練習(xí)題  165
第7章  項(xiàng)目成本管理  175
7.1  學(xué)習(xí)提示  175
7.2  關(guān)鍵術(shù)語  175
7.3  項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵公式  178
7.4  項(xiàng)目成本管理過程  179
7.5  成本估算和成本預(yù)算的知識  185
7.6  掙值管理和分析  188
7.7  模擬練習(xí)題  193
第8章  項(xiàng)目質(zhì)量管理  202
8.1  學(xué)習(xí)提示  202
8.2  關(guān)鍵術(shù)語  203
8.3  項(xiàng)目質(zhì)量管理過程  204
8.4  質(zhì)量的概念和質(zhì)量管理  209
8.5  質(zhì)量成本  214
8.6  質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量保證的工具和技術(shù)  220
8.7  質(zhì)量控制的工具和技術(shù)  224
8.8  模擬練習(xí)題  230
第9章  項(xiàng)目人力資源管理  240
9.1  學(xué)習(xí)提示  240
9.2  關(guān)鍵術(shù)語  241
9.3  項(xiàng)目人力資源管理過程  242
9.4  項(xiàng)目人力資源管理的主要需求  244
9.5  項(xiàng)目人力資源管理中相關(guān)人員的角色和責(zé)任  247
9.6  團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐  249
9.7  模擬練習(xí)題  263
第10章  項(xiàng)目溝通管理  272
10.1  學(xué)習(xí)提示  272
10.2  關(guān)鍵術(shù)語  272
10.3  項(xiàng)目溝通管理過程  273
10.4  溝通知識體系  279
10.5  項(xiàng)目經(jīng)理的溝通角色  293
10.6  模擬練習(xí)題  294
第11章  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理  304
11.1  學(xué)習(xí)提示  304
11.2  關(guān)鍵術(shù)語  305
11.3  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程  307
11.4  與項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域相關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)  318
11.5  風(fēng)險(xiǎn)識別的方法  319
11.6  定性風(fēng)險(xiǎn)分析工具和技術(shù)  321
11.7  定量風(fēng)險(xiǎn)分析  326
11.8  風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃及其監(jiān)控  331
11.9  模擬練習(xí)題  334
第12章  項(xiàng)目采購管理  345
12.1  學(xué)習(xí)提示  345
12.2  關(guān)鍵術(shù)語  345
12.3  項(xiàng)目采購管理過程  347
12.4  采購決策和采購程序  352
12.5  合同、合同的類別和類型  361
12.6  合同管理和合同收尾  368
12.7  模擬練習(xí)題  371
第13章  職業(yè)責(zé)任  380
13.1  學(xué)習(xí)提示  380
13.2  關(guān)鍵術(shù)語  380
13.3  PMI的兩個(gè)重要參考資料  381
13.4  職業(yè)責(zé)任方面所涉及的知識  382
13.5  職業(yè)責(zé)任方面的其他論題  392
13.6  模擬練習(xí)題  394
附錄  練習(xí)題答案  405