新貿(mào)易書信寶典：英漢對(duì)照

第一章  開發(fā)交易對(duì)象函
  ◇尋找交易對(duì)象
    1．提議建立交易關(guān)系
    2．向化學(xué)藥品雜志上刊載的公司尋求交易
    3．希望進(jìn)口外國(guó)食品
    4．委托介紹代理商
    5．向商會(huì)推薦的公司尋求建立交易關(guān)系
    6．申請(qǐng)任命為代理商
    7．聯(lián)絡(luò)任命代理商事宜
    8．確認(rèn)代理契約的條件
    9．謝絕要求代理權(quán)的提議
    10．介紹可資信賴的交易對(duì)象
  ◇信用調(diào)查
    1．請(qǐng)示信用備詢處
    2．出示信用備詢處
    3．向備詢銀行查詢
    4．答復(fù)信用詢問  
    5．對(duì)信用調(diào)查做不利的答復(fù)
    6．抱歉無法提供明確見解
  ◇推  銷
    1．推銷男裝
    2．通知新型電子烤箱上市
    3．詢問未訂購的理由
    4．利用擴(kuò)充工廠的機(jī)會(huì)銷售照相機(jī)
    5．勸誘購買暢銷品  
    6．通知價(jià)格改訂  
    7．介紹新車
第二章  詢價(jià)函
  ◇一切交易的開端——詢價(jià)
    1．看到廣告而請(qǐng)求報(bào)價(jià)
    2．訂購商展物品  
    3．欲購服裝展示會(huì)之服裝
    4．應(yīng)顧客要求函請(qǐng)報(bào)價(jià)
    5．答復(fù)對(duì)商展有興趣的顧客
    6．應(yīng)分公司要求而詢價(jià)
    7．請(qǐng)求代理商報(bào)價(jià)
    8．不滿供應(yīng)商而請(qǐng)求迅速報(bào)價(jià)  
    9．?dāng)U充門市部時(shí)請(qǐng)求估價(jià)
    10．要求與買方樣品同品質(zhì)的貨品
第三章  詢價(jià)回復(fù)函
  ◇正確迅速地答復(fù)
    1．通知寄送目錄與樣品
    2．以交涉條件作為詢價(jià)的答復(fù)  
    3．請(qǐng)求趕赴圣誕節(jié)的訂購
    4．通知以船上交貨價(jià)提貨
    5．保證依據(jù)要求交貨的報(bào)價(jià)
    6．請(qǐng)求及早訂購  
    7．強(qiáng)調(diào)廉售的優(yōu)點(diǎn)  
    8．推薦暢銷品
    9．強(qiáng)調(diào)商品的優(yōu)秀性
    10．推薦極獲佳評(píng)商品  
    11．謝絕減價(jià)要求
    12．因停止生產(chǎn)而要求采用代替品
    13．促請(qǐng)于漲價(jià)前訂購
第四章  報(bào)價(jià)函
  ◇成交的最后關(guān)鍵——報(bào)價(jià)
    1．推薦優(yōu)良商品的報(bào)價(jià)
    2．推銷新產(chǎn)品的報(bào)價(jià)
    3．出清存貨特別降價(jià)
    4．通知特價(jià)大拍賣
    S．對(duì)展示會(huì)展出成衣報(bào)價(jià)
    6．盼試飲后訂購  
    7．請(qǐng)求承諾報(bào)價(jià)  
    8．請(qǐng)求檢析結(jié)果的訂單
    9．告知大量訂購的特別折扣
    10．謝絕賣方報(bào)價(jià)  
    11．謝絕買方報(bào)價(jià)
第五章  交涉函
  ◇交涉之要——坦誠(chéng)
    1．期望以運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)在內(nèi)價(jià)交易
    2．認(rèn)同運(yùn)費(fèi)保費(fèi)在內(nèi)價(jià)的交易
    3．因宣傳活動(dòng)獲得利潤(rùn)而請(qǐng)求訂購
    4．推薦寄送目錄上的新產(chǎn)品
    5．請(qǐng)求就付款條件再讓步  
    6．對(duì)于報(bào)價(jià)要求裝船和數(shù)量詳情
    7．對(duì)追加訂單請(qǐng)求折扣  
    8．請(qǐng)求信守交貨期
    9．因未履行交貨而取消訂單
    10．若增加數(shù)量則承諾訂單
    11．要求折扣訂購  
    12．承諾要求價(jià)格與條件，承諾訂單
    13．允諾條件和價(jià)格而接受訂單  
    14．承諾緩和交易條件的要求
    15．提供新產(chǎn)品代替舊產(chǎn)品
    16．不允諾折扣則向他方訂購
    17．請(qǐng)求折扣與有利條件
    18．以折扣建議訂購
    19．請(qǐng)求依據(jù)樣品訂購
    20．請(qǐng)于廣告促銷前訂購
    21．因漲價(jià)而建議先訂購
    22．告知縮短交貨期
    23．要求以承兌交單代替信用證交易
    24．請(qǐng)求延長(zhǎng)付款期限
    25．答應(yīng)延期付款
    26．請(qǐng)求增加代理商傭金
    27．謝絕增加傭金的請(qǐng)求
    28．請(qǐng)求延長(zhǎng)匯票期限
第六章  訂購函
  ◇訂單的正確記載·數(shù)度確認(rèn)
    1．要求確認(rèn)訂單
    2．建議貨品良好的話則追加訂購
    3．訂單(訂單編號(hào)233)
    4．確認(rèn)訂單·保證裝運(yùn)
    5．無法按期裝運(yùn)而婉拒訂單
    6．正式訂購  
    7．取消訂單  
    8．期待改善交易能力的訂購
    9．以縮短交貨期為條件的訂購
    10．限價(jià)訂購
    11．因生產(chǎn)設(shè)備的限制而拒絕訂單  
    12．推薦優(yōu)良代替品
    13．試驗(yàn)性訂購
    14．特別尺寸的限定數(shù)量之訂購  
    15．根據(jù)樣品試行訂購
    16．指示必備文件的訂購
    17．要求品質(zhì)、重量、顏色同于樣品的訂購
    18．確認(rèn)訂單，優(yōu)先裝運(yùn)
    19．請(qǐng)求延遲裝運(yùn)
……
第七章 付款函
  ◇付款方式
第八章裝運(yùn)函
  ◇裝運(yùn)常識(shí)
第九章 索賠函
  ◇調(diào)查真相·協(xié)商索賠
第十章社交函
  ◇商場(chǎng)一大戰(zhàn)力——人際關(guān)系