訪員督導(dǎo)手冊(cè)

　　這是一個(gè)民意為先的時(shí)代，這是一個(gè)消費(fèi)為尚的社會(huì)，這是一個(gè)調(diào)研時(shí)時(shí)處處出現(xiàn)的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代要求我們每個(gè)人都要掌握了解他人，認(rèn)識(shí)社會(huì)，把握商機(jī)的最基本工具。這個(gè)工具就是調(diào)查。在社會(huì)中、在商場(chǎng)、在交往時(shí)僅憑感覺(jué)做事終究要被市場(chǎng)和社會(huì)淘汰。既然這個(gè)社會(huì)是民意為先的時(shí)代，調(diào)查了解民意就是政府和公務(wù)員的基本職責(zé)。聽(tīng)證會(huì)的基礎(chǔ)工作就是調(diào)查。走馬觀花式的調(diào)查已經(jīng)落伍。提供專(zhuān)業(yè)性的調(diào)查技術(shù)是時(shí)代的要求。中國(guó)買(mǎi)方市場(chǎng)的出現(xiàn)，使消費(fèi)者開(kāi)始成為上帝。了解消費(fèi)者的需求，把握市場(chǎng)變化的趨勢(shì)，提高服務(wù)的滿意度，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)率是商家應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必勝法寶。所以市場(chǎng)調(diào)查在中國(guó)大地上蓬勃發(fā)展。調(diào)查作為認(rèn)識(shí)社會(huì)、把握商機(jī)和了解他人的基本工具。不僅政府公務(wù)員，企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研人員以及專(zhuān)業(yè)調(diào)查工作者需要操作性極強(qiáng)的調(diào)查手冊(cè)，就是在中國(guó)大中專(zhuān)學(xué)校，調(diào)查也成為必修課。在現(xiàn)代社會(huì)，調(diào)查越來(lái)越成為社會(huì)公眾的基本素養(yǎng)；調(diào)查也越來(lái)越成長(zhǎng)為一個(gè)朝陽(yáng)性的產(chǎn)業(yè)。作為一個(gè)社會(huì)學(xué)工作者，我樂(lè)意進(jìn)行社會(huì)學(xué)知識(shí)包括調(diào)查知識(shí)的普及工作，因?yàn)樯鐣?huì)科學(xué)知識(shí)普及應(yīng)該是科學(xué)普及的重要組成部分；作為一個(gè)社會(huì)學(xué)工作者，我贊賞和支持調(diào)查產(chǎn)業(yè)化的嘗試。郭強(qiáng)是我?guī)У牟┦繉W(xué)生，他樂(lè)意傳播和普及調(diào)查知識(shí)，以及調(diào)查知識(shí)產(chǎn)業(yè)化的實(shí)踐，我都是很支持的。這套叢書(shū)與同類(lèi)出版物相比，我認(rèn)為有這樣幾個(gè)特點(diǎn)：首先是細(xì)化，這套書(shū)容括了調(diào)查內(nèi)容的方方面面，內(nèi)容很是詳細(xì)。其次是可操作化，讀了書(shū)就能在工作實(shí)踐中使用和具體操作，這樣才有價(jià)值和意義。同時(shí)該套叢書(shū)還附有很多案例，這也是一個(gè)特色。學(xué)習(xí)案例是突出操作性的重要方面。

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